農行禹城支行重拳出擊創“三鐵”
農行禹城市支行現有干部員工101人,下屬五個營業單位。營業單位員工40人,柜員30人(23名前臺柜員,7名后臺柜員)。到9月底各項存款余額12.3億元,各項貸款余額12.4億元,前臺柜員月均業務量6304筆;存取款1體機1臺,取款機4臺,自助設備月均業務量34089筆。客戶辦理業務頻繁,柜員年齡偏大,柜面壓力大。2008年度,該行克服了層層困難,取得省行級“三鐵創建先進單位”。
2009年以來,該行以開展“三鐵”創建活動為主線,充分識別、揭示和防范內控風險點,充分發揮會計主管第一道防線的重要作用,進一步完善內部控制體系,全面推行臨柜業務精細化管理,努力實現會計內控零案件、無責任事故,促進了會計內控管理水平的顯著提高。該行在會計內控方面做了以下工作:
一、梳理操作流程,明晰崗位職責。按照“業務流程標準化、勞動組合合理化、崗位職責清晰化、操作行為規范化、風險管理精確化”的要求,完善臨柜操作手冊體系,統一勞動組合模式,建立了勞動組合模板,建立了明晰和完整的崗位職責體系。針對該行臨柜人員年齡偏大,業務熟練程度及接受能力較低的狀況,該行對各項業務操作進行認真細致的梳理,制定了詳細的各種業務操作流程(包括交易代碼、所需資料清單、注意事項、審核要素和重點)以及會計主管和柜員每天的工作流程表。會計主管手把手對柜員業務進行指導。每天下班前,按照制定的會計主管的工作流程表對各個系統進行嚴格細致的審核,無誤后方可下班。
二、加強會計主管職責履行,發揮第一道防線的重要作用。會計主管每天及時審核柜員所辦業務,及時發現問題,及時處理,及時化解和防范各類風險。嚴格督促所有柜員必須及時完整的處理好當天業務。例如“一日三碰庫”制度,不經會計主管允許不得對外辦理業務不得簽退。該行沒有發生1筆柜員漏碰現金箱現象。同時,該行要求各層面人員都要做到認真履職、操作規范,不僅停留在表面上,更要落實到實際行動中去,做扎實細致的工作。
三、把握重點,嚴格防控。嚴格存款開戶管理,嚴格預留印鑒保管,嚴格大額存款劃轉,嚴格對賬制度,嚴格主管授權控制,嚴格換折、重歸戶、重寫磁、憑證及密碼掛失等高風險交易管理,嚴格現金、重要空白憑證、印章管理和嚴格票據業務等風險控制。
四、發揮系統作用,及時核銷預警。該行充分發揮會計內控管理系統、會計監控系統、檔案管理系統等系統的“在線反映、實時監督”作用,認真核實核銷每一筆預警信息,尤其是需重點說明的6類預警信息情況。對會計內控管理系統要求的職責履行,在內容上、實效上落實到位。認真審核檔案管理系統的重要檔案,做到對單位的重點核算帳戶的變化情況了如指掌,從而從總體上把握會計內控的質量。
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