四川:11月起 車險賠款不得用現金支付
為防止冒領賠款現象發生,四川省保監局日前下發《關于轉發的通知》(以下簡稱《通知》),鼓勵被保險人采取非現金方式領取賠款。按照該通知的規定,自2009年11月1日起,除被保險人特殊要求領取現金外,車險賠款將一律采用轉賬、匯款、網上銀行等非現金方式支付到與被保險人、道路交通事故受害人等符合法律法規規定的人員名稱相一致的銀行賬戶。同時,各保險公司還將對出險客戶做到100%回訪。
嚴打假賠案賠款不得現金支付
今年9月,中國保監會曾出臺《關于防范車險理賠環節風險的通知》,要求各財產保險公司高度重視車險理賠環節的欺詐風險和現金支付風險,嚴打車險假賠案。而日前四川省保監局出臺的《通知》,則是對中國保監會出臺文件的進一步落實。
“車險中的假賠案相對于其它險種的假賠案而言,數量大,這不僅牽涉到保險公司、被保險人、還包括維修廠等多個方面,處理起來非常棘手。”一保險業內人士表示。《通知》規定,各公司要加大對接報案、核損核賠、賠款資金支付和客戶回訪等關鍵環節的管控力度。特別要嚴格管控代報案、代索賠、代領賠款等風險點。
自2009年11月1日起,除被保險人特殊要求領取現金外,各公司車險賠款一律采取轉賬、匯款、網上銀行等無背書功能的方式支付到與被保險人、道路交通事故受害人等符合法律法規規定的人員名稱相一致的銀行賬戶。保險公司還要簡化小額車險案件理賠程序和索賠手續,建立完善相關客戶回訪制度,對出險客戶做到100%回訪。
建立“黑名單”嚴管高風險車輛
據了解,隨著車險市場的發展,汽車保險騙保案時有發生。今年年初以來,四川保險業已建立了商業車險理賠數據庫和商業車險自主查詢平臺,一方面有利于保險公司信息共享防范承保風險,同時讓車主更了解車輛的承保和理賠信息。
在鼓勵非現金支付同時,四川省保監局出臺的《通知》還要求逐步建立高風險車輛信息查詢平臺和“黑名單”制度,“對于一年之內多次出險,或者一年之內出現重大理賠事件的人,在次年投保時,保險公司還將加強核保力度,嚴控風險。”四川省保監局相關人士表示,“在四川已建立的商業車險理賠數據庫平臺上,建立高風險車輛信息查詢平臺和黑名單制度將是未來的發展趨勢。”
另據了解,目前四川省保監局正在開展打擊“三假”(假機構、假保單、假賠案)的工作,車險假賠案也是重點之一。
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