山東滕州市支行實施“捆綁營銷”提高綜合回報
滕州市支行堅持從客戶的需求出發(fā),為每個客戶制訂了綜合服務方案,積極實施金融產(chǎn)品的捆綁營銷,聯(lián)動營銷,全方位挖掘客戶的潛力,不斷提高客戶的綜合回報。
堅持房地產(chǎn)開發(fā)貸款與個人按揭貸款捆綁營銷。該行明確規(guī)定:凡該行提供的開發(fā)貸款項目,其按揭貸款額度不得低于90%。目前,在該行發(fā)放的開發(fā)貸款項目中,個人按揭貸款占比均在90%以上。
堅持貸款、存款捆綁營銷。該行充分運用項目貸款帶來的良好社會影響和市委、市政府對農(nóng)行工作的充分肯定,積極營銷房地產(chǎn)開發(fā)商把資金存入農(nóng)行,在開發(fā)商參與競拍土地時,再把資金轉(zhuǎn)入土地儲備中心在農(nóng)行開立的賬戶。同時,把房地產(chǎn)客戶和個人貸款客戶的存款同個貸中心效益工資掛鉤考核,調(diào)動個貸中心營銷存款的積極性。目前,房地產(chǎn)客戶留存資金28732萬元,日均留存19457萬元,日均留存率41%,個人貸款客戶留存資金11219萬元。
堅持貸款與中間業(yè)務捆綁營銷。該行從方便客戶還款和提升價值角度出發(fā),積極向房地產(chǎn)企業(yè)中的個人客戶和個人按揭貸款客戶推介銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、基金、三方存管、記賬式國債、匯利豐等產(chǎn)品。目前,共辦理借記卡5982張,個人網(wǎng)上銀行7819個,企業(yè)網(wǎng)上銀行29戶,電話銀行3251個,累計實現(xiàn)保費收入872萬元、理財收入790萬元、銷售基金595萬元,辦理三方存管451戶。
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