沈陽地稅取得的成績是 “拼”出來的。2008年以來的國際金融危機為稅收工作帶來了十分不利的影響，當年收入缺口達到9.8億元。在壓力與考驗面前，沈陽地稅平靜應對。他們實施了收入目標責任制，層層分解、落實到人。抓住重點稅源，把全市年繳納稅款100萬元以上的企業納入監控體系，派精干人員實施動態監控，重點稅源的監控率達到了100%。通過建立重點稅源管理數據庫、重點稅源企業雙重管理、強化經濟稅源調查分析、大力開展綜合治稅、搞好納稅評估和稅務約談等一系列措施，把潛在稅源變成了現實稅收，用頑強拼搏精神贏得了這場“攻堅戰”。

　　沈陽地稅不僅承擔地方稅收的征收，還要擔負政府征費的重任。15年里共承擔了河道工程修建維護費、社保費等多項征收任務。沈陽地稅又一次拿出拼搏的干勁，兩副擔子一肩挑、兩項指標一起完成。收稅難，收費更難。他們從1999年7月開展了社保費征收工作，從零做起，建立了一整套管理運行體系，創造了多個征收辦法，做到了稅費并重，目前，沈陽市全市的社保費收繳率已經達到了95%。

　　精細管理中見創新

　　15年來，沈陽地稅始終把創新融入征管基礎工作中，融入科學、精細化的管理體系中，使該局的稅收征管工作不斷加強。他們首先在1995年打破了 “一員進廠、各稅統管”的“保姆式”征管方式，建立和完善了征收、代理、稽查“三位一體”征管模式。2005年又健全了稅收管理員制度，充分調動了稅務人員積極性。

　　為了防止“人情稅”、“關系稅”的發生，他們建立了完善的稽查體系，從1998年計算機管理執法到2001年全國首創的稽查積分制，建局以來，沈陽地稅共查處了百萬元以上大案315起，起到很大震懾作用。

　　創新管理離不開科技支撐，沈陽地稅2001年全面實現網上辦公，隨后又開通了“沈陽地稅信息網”和“沈陽市地方稅務局”兩個網站。尤其到了2008年，全局加大了信息工作的投入，提出了以“金稅三期”數據為基礎，建設沈陽地稅綜合數據平臺的工作部署。目前已投入資金1000余萬元，完成了硬件購置和前期分析論證工作。通過近些年的努力，一個上聯省局、下聯19個基層局和103個稅務所、外聯市內7個政府辦事大廳的廣域網已經形成。

　　強化服務中求滿意

　　創造讓人民滿意的服務一直是沈陽地稅不懈追求的目標。他們首先更新了服務理念，改變了居高臨下的管理者姿態。2003年制定實施了《強化納稅服務工作方案》，讓“執法就是服務，征納力求和諧”等理念貫穿至稅收執法的各個環節。同時健全服務體系，加強了辦稅服務廳、“12366納稅服務熱線”、外網網站和稅務短信4個服務平臺建設。針對納稅人對于方便、快捷的要求，沈陽地稅于2004年實施了“雙委托”等申報繳稅方式，實行網站報稅，并進一步簡化了各類辦稅程序，對納稅人辦理涉稅事項所需資料實行“一次性”告知，縮短了辦稅時限。

　　“不認真落實稅收優惠政策就是收過頭稅”，這是沈陽地稅在納稅服務中悟出的深刻道理。因此，他們在方便、快捷的基礎上又向法律救濟等更高層次上發展。積極落實了穩定房地產市場健康平穩發展、促進下崗失業人員再就業和支持老工業基地振興等一系列稅收優惠政策。特別是在應對國際金融危機中，通過落實減稅政策，緩解企業壓力，積極涵養了稅源。

　　提升素質中爭一流

　　打造一支素質過硬的隊伍是創造輝煌成績的根本。自1994年建局以來，沈陽地稅始終把建設強有力的領導班子作為“龍頭工程”來抓。2000年以來，全系統共有161人次通過競爭上崗走上了處級領導崗位，對在同一崗位任職達到5年的領導干部進行交流。還組織領導干部到清華大學、省委黨校等學校學習，提高了干部的領導水平。

　　對普通稅務干部的學習培訓同樣不放松，隊伍整體素質有明顯提升。截至2008年，沈陽地稅系統中僅市局就舉辦了各類培訓班367期，參加培訓的基層干部達19340人次。目前，全系統具備大專以上學歷的干部已達98%，有235人獲得注冊稅務師、注冊會計師、律師資格。

　　在提升職業素質的同時不忘抓好廉政建設。建立健全了符合稅收工作實際的教育、監督、制度三位一體的懲治和預防腐敗體系。近3年來，連續開展“警示教育月”活動，連續10年聘請特邀廉政監督員為廉政建設“把脈”，真正從自身抓起，做到了讓人民滿意。