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后危機時代的ERP管理
“無論是云計算、還是SaaS，這些概念都只是一個售賣的方法”——Infor亞太區總裁陳源瀚
過去的一段日子里，中國許多行業都爆發了安全問題，從食品、產品的安全到煤炭企業礦井的安全，這些故事在強調一個事實，雖然中國是生產大國，許多企業早已經從經濟危機的陰霾中走了出來，卻在經濟向好的環境下遭遇了企業生存真正的危機，即質量和安全的危機。
企業的質量成為未來企業競爭的關鍵，ERP行業領導企業Infor公司亞太區總裁陳源瀚接受了和訊科技專訪，解讀了ERP在提升企業產品質量保障產業安全的重要作用。
ERP不是財務軟件
“10年前很多企業都開始認識ERP，但那個時候中國企業眼中的ERP只是財務軟件”，陳源瀚告訴記者。ERP需要解決的是行業的可控流程管理，從而得到好的質量的產品，這樣才能有基業長青的企業。
“中國的企業不能單靠，低成本生產。質量，管理，人才才是核心。而對這些進行管理的工具就是ERP軟件。”他認為，目前中國的企業成熟，可以開始真正的實施ERP。
目前，Infor已經跟許多硬件咨詢的國際巨頭聯手，如與IBM一塊在汽車行業提供相應的解決方案，在中國的傳統行業的企業中進行流程和管理的再造。IBM采用Infor專業的汽車行業ERP軟件解決方案，提供給客戶。原因在陳源瀚看來是，Infor的產品是由做過汽車行業的人開發出來的，因此才能夠幫助汽車行業提升。
陳源瀚指出，豐田的汽車質量事件，其實豐田的ERP系統早就提示過了。豐田瘋狂的壓低供應商成本，從而導致質量問題，在其管理系統內是可以發現的，也是有數據可查的。
陳源瀚強調，“ERP的真正核心是管理，企業需要最佳的實踐，這就要求EPR企業有真正來自行業的經驗，這并不是用多好的處理器，多好的概念，就能解決問題的。”
國內沒有真正的ERP企業
管理軟件的發展，技術的概念推陳出新。從SOA、SaaS到云計算，對于這樣的概念，很多企業在實施ERP項目的時候，過多的看重這些概念。對此，陳源瀚告訴和訊科技，“無論是云計算、還是SaaS，這些概念都只是一個售賣的方法，僅僅是ERP企業做市場的方法。”
目前全球三大管理軟件企業，Oracle，SAP以及Infor，真正擁有行業經驗的在陳源瀚看來恐怕只有Infor。中國國內的中間件軟件的比較多，然是ERP管理軟件真正的不是找幾個軟件工程師就行的，必須需要行業的經驗。
專業的ERP企業需要立足行業。在陳源瀚看來，“金蝶，擁有不是專業的ERP公司。金蝶和用友是做財務軟件開始的，缺乏對行業的深入了解。中國的許多行業還在剛剛開始發展的階段，行業沒有發展，沒有積累幾十年的管理經驗，中國的ERP軟件怎么可能有懂管理的ERP企業呢。”行業沒有發展，是不可能將管理的經驗和思想植入ERP軟件的，他認為缺乏ERP行業經驗是“金蝶用友發展的瓶頸。”
此外，隨著中國企業進軍海外，國內的ERP軟件企業恐怕無法滿足需求。陳源瀚認為，“舉個例子，華為要在馬來西亞市場更當地的經銷商對接，顯然不能用金蝶、用友的ERP軟件。國產ERP軟件顯然難以滿足外貿需求。”
特別是外貿，“中國企業的客戶是外商，軟件應該跟對方接軌。需要一個全球性有服務網絡的軟件公司，這樣企業的風險比較小一點。”陳源瀚指出。
從歷史的數據看，Oracle、SAP用了30年才成為一家幾十億銷售額的軟件企業，而Infor僅僅用了8年就成為了21億美元的ERP公司。Infor的秘訣就在于植根行業。
EPR帶來有效管理
陳源瀚舉了一個例子，美國超過一半以上的屠宰廠使用Infor的管理軟件，超市里面銷售的每一塊牛肉，雞肉都可以追蹤到是那一家工廠那一條產品線宰殺的。Infor非常了解，食品行業的流程，熟悉行業的經營模式，在什么地方可以提高效率又不損失安全，軟件可以幫助我們管理，從而保證了安全。
目前，國內的食品行業的安全問題還尚未采用這樣的方式，但是完全可以移植西方已經非常成熟的安全管理方案。他表示，世界上能有這樣管理經驗的管理軟件可能僅有Infor。
陳源瀚透露香港一半的上市公司，用Infor的產品。但是Infor更加專注在制造，物流，分銷等行業。目前，國內輝瑞制藥、可口可樂、卡百利、強生、喜力啤酒等這些設計安全的企業都在使用Infor的ERP產品。
當然，國內有很多企業自己也做ERP管理軟件。這在陳源瀚看來，遲早可能被并購。因為Infor收購的許多公司最初就是在某個專業行業進行開發。因為這些團隊真正擁有行業的經驗。
當然，如果傳統企業自己做開發，卻很難保證質量，也很難與行業未來的標準接軌。對于中國的行業來說，應用很多成熟的ERP項目，可以迅速提升管理水平，他認為沒有理由自己來做。
【我要糾錯】 責任編輯：zoe
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