8月27日,備受矚目的“2009年中國IT用戶滿意度年會”在北京召開,數個IT權威獎項如期揭曉。在會上發布的一年一度“中國IT用戶滿意度調查”中,金蝶中間件有限公司榮獲應用服務器中間件用戶滿意度第一名,這為多年來一直信賴金蝶中間件的客戶獻上一份厚禮。
“金杯銀杯不如用戶的口碑”,經過十載不斷完善的卓越努力,金蝶中間件的服務已獲得了廣大用戶的認可和贊譽,在業內享有毋庸置疑的領導地位。此次“中國IT用戶滿意度調查”邀請了10萬IT用戶參與調查,遍及31個省市、涉及政府、金融、電信等34個行業,調查影響廣泛。此次獲獎不僅代表了金蝶中間件的服務贏得了廣大用戶的認同,同時也從側面印證了金蝶中間件這一“國產中間件首選品牌”在用戶心目中的地位。
金蝶中間件在“中國IT用戶滿意度年會”服務獎項上的奪魁絕不是偶然。在一個強調用戶體驗的時代,決定用戶體驗的恰恰是穩定的產品質量以及專業的服務水準。作為國內基礎軟件領域的領導廠商,金蝶中間件在為用戶提供高品質產品的同時,也不斷為用戶提供便捷、專業、個性化和人性化的服務。經過十年的精耕細作,金蝶目前已在全國擁有40多家直屬機構,覆蓋全國所有大中型城市,確保任何時間任何地點用戶都能隨時獲得我們的本地化支持。金蝶中間件公司總經理奉繼承博士表示:“用戶的滿意是對我們努力的最高評價,未來金蝶中間件將繼續遵循‘主動服務,快速響應’的服務理念,以用戶需求為中心,向用戶提供IT架構相關的咨詢、實施與技術服務。”
“2009年中國IT用戶滿意度年會”由中國權威質量監督機構——中國質量協會用戶委員會與國內權威ICT市場研究機構計世資訊(CCW Research)主辦,在業界享有較高知名度與權威性。作為其評獎依據的“中國IT用戶滿意度指數”調研體系也歷經七年發展成為IT業界公認的權威調研體系。