因經濟危機影響，在青島曾出現過部分韓國投資企業撤離現象，韓國企業可以撤離，本土企業卻沒有退路，在青島，不僅有海爾、海信這樣的大企業，同樣也有星羅棋布的中小企業，它們必須想方設法來應對危機。

　　日前，SAP2009商業領袖高峰論壇走進青島，與眾多青島當地的企業分享了自己在幫助企業應對危機上的建議和觀點。SAP大中華區CTO張俠認為，不管是小企業，還是大企業，通過應用信息化手段都可以幫助企業更好地練好內功，應對危機。

　　小企業如何以小博大

　　在經濟波動中，與大企業相比，中小企業具有較強的靈活性，這種靈活性對于幫助企業對應對危機提供了幫助。美國加州大學伯克利分校教授吳霽虹介紹說，很多人誤認為中小企業面對這一次危機，正在遭遇破產危機，事實并非如此。

　　吳霽虹認為，中小企業面對危機時的狀況與企業自身有關，對于中小企業來講，最大的競爭優勢是專業化。

　　事實的確如此，有些中小企業在一個產品或者技術上非常專業，甚至到了可以與大企業結盟甚至抗衡的地步。有很多中小企業專業化、精益化程度都很高，這樣的企業就具備很強的生存和發展能力。

　　“如果一個中小企業在其所在的行業內做到隱形冠軍，就可以很好地應對經濟波動。” 吳霽虹說。與吳霽虹的觀點類似，張俠也認為，對于小企業而言，經濟波動可能更是一個機會，一個以小博大的機會。

　　張俠同時也強調，小企業要想真的以小博大，首先要具備一些基本的素質。比如，首先對工作流程進行優化，更好地提高工作效率，使得企業在成長過程中不會因此受到制約，另外，小企業靈活的業務需要信息的支撐，信息的流暢是企業經營業務的基礎。當這些都做好之后，中小企業通過差異化經營等方式，完全可以以小博大。

　　大企業更要練好內功

　　與中小企業相比，大企業沒有很大的靈活性，也無法快速調整自己的業務，并做的非常專注。而且，在面對經濟波動，大企業往往首當其沖，在這種情況下，張俠建議，大型企業應該從內部著手，練好內功，才能更好地應對危機。

　　“麻雀雖小，五臟俱全”，小企業在機構上往往和大企業差別不大，而且，在管理流程優化等方面，大企業的需求比小企業更加迫切。因為對于小企業而言，如果一個簡單的信息化工具可以滿足公司管理的要求，對于大企業來說，對于信息化工具的要求則更高。

　　在大企業，沒有一個人能夠掌握所有的信息或了解所有的情況，企業必須建立一套非常有效的流程和制度，通過這種方式把企業真正做到清晰、透明。

　　不管是大企業還是小企業，SAP認為，企業只有成為一家“清晰企業”才能更好地應對危機。所謂清晰的企業，首先是企業內部責權分明，非常透明;其次就是企業要精益和敏捷;第三，企業要能夠很好地協作，并且以客戶為中心。

　　目前，SAP公司正在致力于讓所有公司都能夠轉變成為清晰企業，作為企業管理軟件的領頭羊，SAP通過37年的積累，已經在全球范圍內擁有8萬多家客戶，在對這些用戶的實踐經驗總結的基礎上，SAP提出了“清晰新世界”策略，致力于幫助企業實現“清晰企業”的目標。

　　為此，SAP推出了全新的商務套件——SAP Business Suite 7，幫助企業更好地進行財務運營的同時，實現對整個業務流程的管理。又可以針對各個具體的能夠實現優異運營的財務流程，例如從訂單到現金的周期、從訂貨到付款的周期。還有我們的企業服務增強包，幫助企業的軟件很好地升級。另外，SAP還推出了SAP BusinessObjects Explorer，使得企業對于數據的存取更為簡捷，進而讓企業的決策者能夠將精力集中在迅速做出正確的決策上。

　　企業如何化“危”為“機”

　　盡管在當前經濟形勢下，企業把握得好，通過轉換經營思路以及應用相關的工具，可以化危為機，但并不是每一個企業都能夠如此。“當企業面臨生存危機時，這些方式并不適用。”張俠說，“只有那些在金融危機下，依舊繼續健康發展，并且已經有一定基礎和積累的企業，目前才是一個千載難逢的做信息化的機會。”

　　張俠認為，在青島，企業的規模和企業家的雄心還是比較大的。在這種情況下，對于那些有意識，立足長遠發展的企業家來說，企業管理軟件的應用將會得到發展。

　　“磨刀不誤砍柴工”，為什么說危機是“危”也是“機”，因為對于那些有遠見的企業來說，在面對危機的時候，它們所做的是優化管理，梳理流程，讓企業運轉的更加有效。因此，在危機過后，它們往往最能夠抓住機會。“好的企業家一定會利用這個機會，在經濟谷底時踏踏實實做些事情，等下一波浪潮來臨時，他們就能變成時代的弄潮兒。”張俠說。