本屆軟博會本著兩化融合促進經濟發展,軟件與服務加速信息化進程,服務于軟件人、軟件企業的供求合作為原則,促進軟件企業規模化發展,使軟博會變成軟件產業甚至整個IT產業的融合大舞臺。而在這個大舞臺上,位于十一號館的中企開源SaaS體驗中心大放異彩,可以讓參展者零距離體驗SaaS,吸引了眾多關注的目光。中企開源運營中心副總經理李剛在“SaaS應用與發展論壇”上發表了主題演講,全方位解讀了中企開源基于SaaS的IT服務運營模型,讓公眾對中企開源SaaS體驗中心的理解更加深入,受到廣泛好評。
最近幾年,我國SaaS熱潮來襲。通過SaaS模式,用戶不必再像應用傳統軟件那樣投入大量硬件、軟件和人力,而只需要支付一定的租賃費用,通過互聯網便可以享受到相應的軟件和維護服務。這些優勢讓人看到了SaaS的巨大潛力,無論是傳統的軟件廠商,還是新興的互聯網服務提供商,都希望能夠在SaaS浪潮中抓住難得的產業發展機會。經過一陣盲目的狂熱后,業界越來越清醒地認識到,SaaS目前在中國是叫座不叫好。SaaS在廠商是一頭熱,而對SaaS模式的關鍵一環企業用戶來講,他們對SaaS的認識一直停留在表面。如何讓用戶更加深入了解SaaS,一直是中企開源在思考的問題。
借勢軟博會,中企開源首推SaaS體驗中心,向體驗者們全面展示中企開源基于SaaS的IT服務運營體系,及在中企開源SaaS平臺上運行的部分產品,以期讓用戶對SaaS有更直觀深入的了解。在簡約而富有現代感的SaaS體驗中心,體驗者們可以直觀地感受到IT服務運營體系的四個部分基礎服務、技術服務、管理服務、業務服務是如何具體運作的。在應用端的產品體驗區,體驗者們可以看到目前在SaaS領域享有盛譽的產品如中企動力數商Z和Z郵局、大地集團VOD、世華財訊的金融產品等是如何在中企開源的SaaS平臺上運行的。中企開源SaaS體驗中心的推出,第一次讓終端用戶感受到了SaaS的神奇與魔力。
據中企開源SaaS體驗中心工作人員介紹,中企開源通過長期的運營實踐,借鑒并豐富了風靡全球的ITIL運營理論,建立了科學完善的組織結構,在全國部署華北、華南、華東三大IDC基礎設施的基礎上,積極研究并應用P2P、虛擬化、系統監控、安全一體化等技術,并通過流程自動化、制度規范化、考核標準化等手段提升運營管理能力,逐步形成了能夠提供基礎服務、技術服務、管理服務、業務服務、培訓咨詢服務等綜合化IT服務運營體系。據Gartner調研:國內企業的IT服務運營能力平均為1.2,而根據HP公司的慎重評估,中企開源技術運營中心綜合運營能力已經達到3級。
中企開源設計、開發和運營了數字商務、數字管理、數字通訊、多媒體等服務,其自主開發的四款軟件產品EclipseONE敏捷開發平臺、用戶通訊錄集成接口軟件、IP通訊運營系統及即時通訊軟件被納入《北京第二批自主創新產品目錄》。中企開源業務涉及中小企業、金融、房地產、數字電影等多個領域,服務于中企動力、新網、一大把、世華金融、華夏教育、紅旗2000等企業總部以及遍布全國的近200多家所屬分公司近百萬家企業。中企動力總經理陳丹曾如是評價:“中企動力的成功除了在戰略上的與眾不同外,中企開源優質的IT服務助力中企動力成為中小企業的信息化運營專家。”
去年軟博會期間,中企開源攜手長風聯盟,發起成立了“長風聯盟互聯網信息服務工作組”,致力于打造具有中國特色的SaaS產業鏈。今年3月,在長風聯盟的指導下,中企開源發布了SaaS白皮書。白皮書的發布對引導國內軟件企業的分工與協助、促進具有自主知識產權的SaaS運營體系解決方案的形成具有非凡的意義。SaaS體驗中心的推出,無疑又是中企開源建設有中國特色的SaaS體系的又一重要舉措。中企開源總經理張斌表示,在政府及各界的大力推進下,中企開源將繼續帶領工作組開展更多有利于SaaS推進的工作。相信在大家的共同努力下,中國SaaS路定會越走越寬。