廈門市財政局開展會計服務窗口禮儀培訓
為了更新服務理念，掌握服務技巧與服務禮儀，更好地開展會計服務窗口工作，市財政局于6月20日上午在市中華會計函授學校，對市、區財政局會計服務窗口的工作人員開展會計服務窗口禮儀培訓。本次培訓邀請個人形象管理中心咨詢顧問、快樂女子修養學堂首席教練孟海棠授課。培訓內容涉及服務窗口員工服務理念、心態梳理及服務技巧，形體理論與實踐，職業形象管理，社交禮儀及舉止規范等。通過培訓，使全局會計服務窗口單位的工作人員對注重個人形象，培養服務意識、掌握服務禮儀等有了進一步的認識，為展現市財政局窗口單位工作風貌，更好地開展行政事務窗口服務工作起了促進作用。這是市財政局首次開展的服務禮儀培訓。
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