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企業人力資源管理與內控管理的整合

來源: 田苗 編輯: 2010/12/29 11:21:04  字體:

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  【摘要】本文闡述了內控管理在企業發展過程中的必要性,人力資源管理在內控管理環節中的主要功能,著重突出兩者相輔相承,在企業的管理中缺一不可,并具有相互制約、相互監督、相互推動的作用。

  【關鍵詞】人力資源管理 內部控制 相互制約

  市場競爭日趨激烈的當今社會,內控管理已成為企業很重要的工作之一。而內控管理在企業中逐步深入也需要其他管理部門的積極配合,人力資理管理無疑在其中占據著重要的位置,二者相輔相承,在企業的管理中缺一不可。內控管理可以起監督作用,加強人事制度執行和基層的控制能力,建立科學的績效評估平臺,提供有激勵性的薪酬水平。人力資源管理是實現企業戰略規劃的關鍵性環節,具有較強的政策性,它在企業管理和建設中占有重要的地位。通過它,可以預測企業未來的環境變化和經營目標變化,并為企業提供未來所需要人員的配置方案及實施辦法。人力資源管理的制定和實施必須服從企業的總體戰略目標,而企業的發展和成功則取決于企業內部環境的控制的程度,因此實現企業目標,提供人力資源保障則是內控管理的主要作用之一。在市場競爭日趨激烈的當今社會,企業要生存、發展已離不開內部控制,內控管理對于保障員工的物質利益,激勵員工的工作熱情,促進企業發展和經營效益的提高,都具有十分重要的意義。

  1 企業內控管理的必要性

  內控管理是指企業為了保證業務活動的有效進行和資產的安全與完整,防止、發現和糾正錯誤與舞弊,保證各種原始資料的真實、合法、完整而制定和實施的政策、措施及程序,是建立在內部牽制基礎上的一個自我監督和自行調整的體系,是現代企業管理的一個重要組成部分。

  目前大多數企業經營方式落后、管理水平低下粗放,對內控管理的認識普遍不足,因而企業的內控管理大多還停留在內部牽制制度、內部控制制度階段,而且由于公司治理的內外機制欠缺,企業沒有實施內部控制的動力,實際上是“內部環境的控制”。

  建立完善的內控管理對企業既有防錯防弊,又有促進經營管理效果的作用;能起到事前預防、事中、事后及時發現工作漏洞。內控管理貫穿于企業經營管理活動的各個方面,只要企業存在經濟活動和經營管理,就需要加強內控管理,建立相應的內控管理制度。

  2 人力資源管理在企業發展中的作用

  (1)協調作用

  企業通過人力資源管理來協調處理企業績效與員工滿意度之間的關系。著眼于長遠發展,通過提高福利待遇、改善工作環境、關注員工的感情和個人發展等方式,使企業與員工之間形成良好的關系。人力資源管理仍是站在企業的角度,目的是使企業績效最大化,人力資源是第一資源已成為大家的共識。人力資源部門的主管出現在組織的高層領導中,并有人出任組織的最高領導;人力資源部門直接參與組織戰略決策;人力資源部門在決策與各項重要管理事務中的發言分量越來越重,與其它部門平起平坐,協調一致,以共同實現組織的目標。因此,人力資源管理可以在內控管理中發揮協調的作用。

  (2)留住人才

  企業應重視對人才的引進、開發和使用,為了引進人才,應該制定相應的政策吸引人才。改革人才工資政策,使人才的報酬真正由其價值和市場供求關系來決定;改革人才獎勵政策,對做出突出貢獻的人才給予重獎;對特殊人才實行特殊政策,加大人才引進、開發力度,從而達到最大限度地挖掘各類人才的潛力,實現人盡其才、人盡其用,切實做到用好現有的,留住關鍵的,引進急需的,儲備發展的。對企業高級人才實行薪酬結構改革,可以對他們實施“期權持股”,由于期權因股票價格的上漲而獲得的利益遠遠高于現金收入,因而對高級人才的激勵作用更為明顯,同時對于穩定這些人才能起到長期的激勵作用。

  社會產業結構的不斷分化,社會分工協作體系的日益發達,人力資本在社會財富創造中巨大作用日趨凸顯。這樣,如何用好人已日益成為影響企業發展的關鍵因素之一。人才的競爭又主要反映在企業核心員工的競爭。對員工價值給予合理和富有彈性的全新定位。知識經濟時代,企業的核心員工已不單是為生存而工作,他們渴望能力的充分發揮和自我價值的實現,他們與企業更多地體現為合作關系。現代管理者應該深刻認識到企業與員工實質上是一種“雙贏”關系。一個管理者只有真正認識到人才的重要性,實施“以人為中心”的管理方式,才能提供有助于員工實現自我價值和組織目標的環境,才能真正吸引和留住企業的核心員工。在留住員工的過程中,人力資源部門無疑發揮著重要的作用。

  (3)提高管理效率,降低企業運作成本

  招聘前的人力資源管理主要包括工作分析、工作設計和人力資源規劃,這些工作環節對企業效益起著直接作用。工作分析與工作設計是人力資源管理及企業管理的基礎性工作,科學的工作關系設定不僅有利于員工間的分工協作,減少工作中的協調成本,還有利于培養員工能力、動機、滿意度、忠誠與獻身精神,有利于實現組織目標。招聘中的人力資源管理。招聘過程的人力資源管理對企業效益和競爭力的提升影響重大:首先,招聘、挑選對企業效益和競爭力的影響表現在招聘、挑選過程各個環節本身的成本,特別招聘高層次人才時尤其如此。其次,人才作為企業最寶貴的資源,招聘到特定崗位的合適人才,對企業而言意味著財富的增加。作為一種非常重要的激勵方式,晉升與員工職業生涯發展設計的結合,有助于培養員工對企業滿意感、歸屬感和忠誠與獻身精神,提高企業效益與競爭力。再次,作為最基本的激勵手段,有效的薪酬制度能激勵員工關心企業經營與發展,自覺節省成本,增加企業利潤,提高生產率,由此在實現個體層面直接目標追求中提高企業效益。

  3 人力資源管理與內控管理相互作用的具體體現

  (1)工資報表和工資總額與內控管理的制約

  信息化人力資源管理是管理技術與信息技術之間的完美融合,在消化吸收先進的人力資源管理理念的基礎上,可以在系統中體現人力資源管理的全部內容與業務流程,從而使得人力資源管理系統可以被用來定義專業部門的工作內容,優化和規范業務流程,從而成為人力資源部門信息化、職業化、個性化的管理平臺。人力資源管理信息化系統的投入使用以后,人力資源管理部門可以很容易的通過ERP軟件對企業的工資報表和工資總額進行管理。在內控管理過程中對于工資報表及工資總額的定期整理和核對,有效的控制人工成本的增長及內部出現錯報、漏報、瞞報等現象的發生。

  (2)內控管理加強人才培訓的監督和管理

  一個企業最有價值的資源是人才。員工的發展強調多技能與潛能開發。在內控管理中對于人力資源的控制部分著重以職工培訓為主要內容,這就無形中使人力資源管理在人員培訓中加大力度,重視員工的發展,為每個員工制定職業生涯計劃,通過員工培訓確定員工發展和努力的方向。施以培訓方案,提供培訓機會,開發員工潛能,達到掌握多技能的目的,滿足企業未來對員工的需求同時,使員工適應企業未來變化的需要,考慮到企業處于市場經濟不斷變化的過程中,人力資源管理將員工個人在企業內的發展計劃與企業的發展緊密地結合起來,通過個人職業生涯發展計劃,使每位員工對自己目前擁有的技能、興趣及價值觀進行評估,結合企業未來變化的需要,確立發揮自己特長的方向。

  (3)內控管理加強人力資源管理對員工考勤的監督

  考勤制度是人力資源管理的一部分。考勤制度是企業勞動管理的一個重要組成部分,也是企業經營管理中最基礎的管理,它直接關系到企業勞動紀律嚴謹或松弛,關系到企業職工工時利用的好壞,關系到企業的投人與產出和企業的經濟效益。考勤資料的管理是人力資源管理的日常工作中一個重要部分。一個考勤周期結束后、一個年度考勤結束后,用人單位應按部門、按周期、按年度分別把考勤資料裝訂成冊由專人存檔妥善保管,這些材料可以作為員工以后晉職和加薪的考核條件之一。考勤工作的考核納人企業內部分配方案并與獎金直接掛鉤,完成規定的任務可拿到獎金,完不成時要按一定比例扣罰。這樣,考勤管理與工資、獎金的計算與發放、績效評估等活動有著密不可分的關系。同時,考勤管理也是員工對工作態度的重要體現因素之一,內控管理加強監督員工考勤就是對人力資源管理力度的一個衡量,對人力資源管理部門的工作態度起到監督和制約的作用。

  4 完善內控管理,加強人力資源管理

  擬定職工培訓計劃,加強技術工人的培訓。對工人的勞動態度,技術高低度貢獻大小進行嚴格的考核,通過組織技術工人進行理論考試,實際操作考核,并與平時工作業績相結合,對晉級的技術工人,符合工資政策的,應嚴格兌現工資。對表現不好的考試考核不合格的,未予晉級。通過技術工人的考試培訓,使工人的技術水平有了很大的提高,在實際工作中發揮了工人的技術的專長。

  建立統計分析制度。即要對企業的人員工資、財產規模、生產進度、成本控制、產品銷售等狀況進行全面系統地分析,以便及時、全面地反映生產經營狀況,檢查發現生產經營中存在的各種問題,確保各項經濟數據的準確、完整,為科學管理提供依據。與此同時,還包括勞動人事控制、材料供應控制、產品生產控制、商品銷售控制等。定期統計分析可以以月、季度、半年、年度的形式與定期報表一并檢查;課題分析制度是根據企業經營管理現狀和未來發展的需要,對不同專業、不同崗位的統計人員提出不同的分析課題,以政策性、時效性、預測性選取題材的方法來推動專題分析的開展,如企業內部經營環境分析、綜合分析。市場需求和供給能力的分析;市場競爭能力的分析;企業的前景預測和價值評估。企業還可以通過統計分析報告評比的形式,通過交流,達到相互促進、共同提高的目的來提高統計分析水平。

  人事勞動工資實行計算機管理。為了把勞動工資條理化、制度化,我們實行計算機管理, ,使原來靠手工操作的工作,變成了隨時采用,隨時調出的計算機管理,給人事勞資工作帶來了方便,提高了工作效率。市場的改革,要求提高自身素質做一名人事勞資人員,必須在工作中堅持原則,認真學習黨的工資政策,深刻理解,做到運用自如,要有較高的政策水平。同時還要明確自己的職責,對工作要認真負責,一絲不茍。要不斷加強學習,適應市場的需要。學習國內外先進的人事、勞資管理經驗。使企業的管理工作提高一個新水平。

  5 結論

  隨著信息時代的到來,內部控制管理也需要通過與其他的管理相結合來實現。本文提出了人事勞資管理在內控管理中的功能與具體體現。通過分析我們知道,內控管理可以有效的實現對人力資源管理、績效評估的兌現、人工成本的核查、考勤管理的監督等一系列的制約,因此,企業的發展離不開內控管理和人力資源管理的相互制約的作用。

  參考文獻

  [1] 吳水澎,陳漢文,邵賢弟.《企業內部控制理論的發展與啟示》,《會計研究》2000年第5期.

  [2] 柳木華.《美國COSO委員會:借鑒與啟示》,《當代財經》2006年第8期.

  [3] 朱榮恩.徐建新.《現代企業內部控制制度》,《中國審計出版社》1996年第1期.

  [4] 閆培金,王成.《企業人力內控精要》,中國經濟出版社2001年版.

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