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企業員工培訓探析

來源: 陳慧仙 王蘭 編輯: 2010/12/28 13:26:59  字體:

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  【摘要】員工培訓在企業中的重要性得到了極大的重視,員工培訓已經成為企業人力資源管理中的一項重要內容。本文從培訓的重要性出發,簡述了目前我國員工培訓中存在的問題及加強加強企業員工培訓的對策

  【關鍵詞】企業員工培訓培訓管理人力資源開發

  力資源是現代企業的戰略性資源,也是企業發展的最關鍵因素。越來越多的企業已經認識到人力資源開發在現代企業發展中的重要地位,并開始積極進行人力資源開發。其中員工培訓就是企業人力資源開發的重要途徑。員工培訓可以有效的提高企業員工素質和能力。實踐證明員工培訓是企業所有投資中風險最小,收益最大的投資,雖然目前的企業員工培訓已經探索出一些方法,但這些培訓方法往往拘泥于成規,反而忽略了企業的實際情況,進而出現了種種問題。

  1 員工培訓存在的問題

  1.1 對培訓認識不足

  一方面部分企業追求高速發展,往往忽視了企業人才的培訓工作,對企業人力資源的開發和員工的教育培訓工作認識不夠。認為員工培訓可有可無,企業缺乏人才,可通過招聘,“挖人”等途徑來解決,沒有意識到這種做法要多花150%的成本,并且,外來人才很難融迅速入企業,贏得效益。開展培訓的企業也往往是走形式,多以應付為主,在培訓中沒有嚴格的考評制度,培訓對象逃避培訓而不受任何處罰。另一方面是培訓“萬能論”。一些企業在重視員工培訓的同時,又進入一個誤區,就是過分強調培訓。只要有危機,就會想到培訓,把培訓當成是解決管理問題的靈丹妙藥。殊不知,員工成才需要一個過程,有許多不確定因素影響他的成長,僅靠幾次培訓就解決企業問題是遠遠不夠的,沒有認識到培訓效益的長期性和持續性。

  1.2 輕視培訓評估和監督

  培訓評估是培訓效果監督、檢驗的重要環節,只有對培訓進行全面評估,才能改進培訓質量,提高培訓效率,降低培訓成本,提高員工的參與興趣。在現實工作中,有些企業重視培訓,但卻忽視了培訓的后期評估和監督,使員工感覺學而無用。不少企業只在培訓中以考試的形式對培訓效果進行評估,事后不再做任何跟蹤調查;大多數企業沒有完整的員工培訓記錄;沒有完善評估機制,不能說明培訓的效果,也難以對培訓進行針對性的改進,無法形成培訓與提高員工技能的良性循環。

  1.3 培訓投入力度不夠

  資金上,我國企業在培訓方面投入僅占GDP的1.5%,遠遠低于發達國家2.5%的比例。有些企業,因擔心員工培訓后要求加薪或跳槽,不敢增加培訓投入力度,即使開展培訓,往往縮短培訓時間,控制培訓成本。培訓投入嚴重不足已成為企業培訓開展的制約因素;培訓機制方面,部分企業的員工培訓力度還不夠,缺乏程序化、系統化的制度,不能根據企業員工的實際情況進行培訓,很少做到全面準確地從素質要求、知識結構和能力出發制定培訓內容。

  1.4 培訓模式和方法簡單

  企業的培訓組織者缺乏有關的培訓業知識,認為企業員工培訓就是學校教育,在培訓方式上還許多企業都運用傳統模式進行,采用最簡單的課堂式教學,單純的理論灌輸,還有些企業采取放錄像的方式。認為這樣做既降低了企業成本.又可以靈活掌握培訓內容,這些方式都很容易使員工對培訓產生枯燥、乏味的感覺。使培訓效果和培訓效益大打折扣。缺乏培訓雙方的交流和溝通。企業培訓沒有熟練掌握現代的教學手段和教學方法,培訓與實際相脫節。

  2 加強員工培訓的措施和建議

  2.1 轉變觀念是做好企業培訓工作的保證

  培訓是企業可持續發展的動力保證。要想做好員工培訓工作,必須從企業管理者角度對企業培訓的意義予以重新認識,重新定位培訓在企業中的地位,把企業培訓看成是關系企業未來生死存亡的大事情。企業管理者要有人才的憂患意識,明白今天的培訓將決定明天的企業競爭力、信譽度和員工素質結構,要充分認識到加強員工培訓是提高企業績效的需要。

  2.2 完善培訓效果的評估

  培訓效果的評估既能促成培訓目標的實現,又能為以后的培訓提供支持和借鑒。企業在評估培訓效果時,既要評估培訓項目實施的完成情況,也要評價培訓計劃的實現情況;既要了解受訓員工的個人滿意程度,也要了解企業管理使用部門的滿意程度;既要考察被培訓者的在職表現和培訓收獲,更要在較長的時間內,跟蹤考察其培訓后的在崗業績,以及對提高生產力所發揮的作用。在培訓評價中,應該特別注重培訓信息的歸納和總結,以作為以后培訓的參考。在培訓中發現問題,解決問題,提高人力資源的管理水平,促進企業健康發展。

  2.3 加大培訓投入力度,建立科學培訓體系

  目前,我國政府已經加大了對職業教育和員工培訓的投入力度,企業應積極落實國家對培訓費用的有關規定,加大培訓投入,嚴格培訓費用預算與管理,確保??顚S?加強培訓設施、場所建設,努力為培訓工作開展創造良好環境。企業內部應制定完善的培訓計劃,周密的課程體系,設定專職的培訓管理部門,通過內部培訓與外部培訓相結合的方式對員工進行培訓;企業也可利用社會專業培訓機構、高等院校和研究機構等對員工進行培訓。

  2.4 選擇有效的培訓模式

  培訓模式方法是影響培訓效果的關鍵因素,培訓方法要根據工作任務和崗位特征來選擇,并與培訓目的、課程目標相適應。國外探索出的討論式、學習式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓、拓展訓練等方法值得我國企業借鑒 結合企業實際,將多種培訓方式有機結合.培訓效果會更好。不管選擇何種培訓方法,培訓過程中都應注意討論與實際操作相結合,互動與討論相結合,以調動學習的主動性。

  通過員工培訓,加大企業現有的人力資源的開發利用程度,企業能夠增強持續發展的核心競爭力。同時員工培訓也是發展員工能力的一個有效途徑,是一個吸引、激勵、留住人才的一個有效方法,企業應該根據不斷變化和日益復雜的環境,及時地結合自己的實際情況,對員工進行培訓,在培訓中發現問題,解決問題,提高人力資源的管理水平,促進企業健康發展。

  參考文獻

  [1] 文妙虹.淺談民營企業的培訓[J].科技資訊.2007(31).

  [2] 李敏,于葵.關于企業員工培訓中存在的問題分析[J].職業教育研究,2009,10.

  [3] 董二云.淺談國有企業關員工培訓[J].管理觀察,2009,10.

  [4] 王相平.企業員工培訓的問題分析與對策研究Ⅲ[J].商場現代化,2007,(12).

我要糾錯】 責任編輯:老A
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