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企業管理者莫做蔡桓公

2009-06-25 11:09 來源:songjx

  《扁鵲見蔡桓公》是我國戰國末期著名哲學家、散文家韓非的一篇名作。講述了蔡國國君桓公諱疾忌醫終致死亡的故事:扁鵲發現蔡桓公染疾,及時向蔡桓公提出來,但是蔡桓公認為“醫之好治不病以為功。”而不予理睬。隨著蔡桓公的病情逐漸惡化,扁鵲又多次進行提醒,蔡桓公均不予理睬。最后蔡桓公在很短的時間內駕鶴西去。故事情節簡單,道理卻非常深刻。“故良醫之治病也,攻之于腠理,此皆爭之于小者也。夫事之禍福亦有腠理之地,故曰:‘圣人早從事焉。’”

  這就像企業內部治理。管理者諱言管理存在問題,或者認為這些只不過是小問題,不予重視,不予治理,結果問題越來越多,越來越大,積重難返,最終導致企業經營失敗。

  應收賬款問題是如此。市場化條件下,實行信用銷售是常態,形成應收賬款無可避免。但是制定并執行嚴格的信用標準,適度控制應收賬款規模是必要的。我們的一些管理者提出了一堆理由,諸如:客戶付款“3:3:3:1”,質保金金額大;我們的客戶都是國有企業,有長期合作關系,沒有壞賬風險;行業慣例,沒有辦法;我們提取了足額的壞賬準備金等等。提出這些理由就是無視應收賬款壞賬風險。一旦行業出現不景氣,應收賬款變成壞賬的潛在風險馬上變成現實風險。當這種風險積聚到一定程度的時候,對很多企業都將形成沖擊,甚至影響生存。

  存貨問題也是如此。適度保持存貨是必要的,但是過度持有存貨就有問題了。有的單位存貨量占總資產的比重已經非常高,卻沒有控制存貨增長的意圖,認為某某產品暢銷,需要先大量準備原材料,需要先大量生產出成品等著簽訂合同發貨,全然沒有把以銷定產的基本原則放在心上。一旦對經營形勢出現誤判,大量積壓的存貨將給企業造成重大損失,甚至危及企業生存。

  關聯方資金占用問題同樣是如此。由于歷史淵源,剝離或分立形成的關聯方之間出現資金相互占用似乎是不可避免的。有的單位無視監管部門的要求,隨意在關聯方之間劃轉資金。頻率越來越高,金額越來越大,最終走向違法甚至犯罪。

  會計虛假記載、虛假陳述還是如此。由于各種各樣的原因,出于形形色色的目的,有的單位出現了虛假記載、虛假陳述。有的管理者不以為意,反倒沉湎其中,一犯再犯。可能達到了一時的目的,卻埋下了永久的禍患,正一步一步走向被告席。

  管理就要防微杜漸,不能諱疾忌醫。這要求首先要善于發現問題。蔡桓公有病,但是自己沒有發現,身邊的人沒有發現,專門負責他的健康的御醫也沒有發現,或者是發現了而不敢說。倒是扁鵲發現了,也說了,而且不顧蔡桓公多次不悅照直說了。

  我們的企業有沒有管理問題?有沒有人發現?有沒有人敢說?有沒有人敢于多次地說?有沒有人敢于犯顏直諫?怎樣保證企業的問題能夠被發現?能夠被管理者知曉?問題是有的,也有人發現了,也有人說了,更多的時候是在私底下。為什么會是這樣?這是一個需要我們深思的問題。

  其次更要勇于承認問題、正視問題。忽視問題,不承認有問題,就不可能正視問題,就不可能采取措施解決問題。蔡桓公不承認自己有病,不采取措施治病,導致了自己的死亡。如果我們不正視目前存在的問題,這些問題就會逐步發展,就可能變得不可收拾,直接影響企業的未來。承認不承認存在的問題,是一個態度問題。態度決定一切,誠哉斯言。雖然說得有點過,但道理上一點不差。最后還要采取適當的措施解決問題。扁鵲發現了蔡桓公的疾病,如果蔡桓公正視疾病,愿意按照扁鵲的處方進行治療,至少在病入膏肓之前是可以亡羊補牢的。

  我們在提出問題的時候,也應該思考解決問題的方法,就像扁鵲思考蔡桓公的疾病處于什么階段,應該采用什么治療手段一樣。蔡桓公是一個管理者,但不是醫生,他不具備醫療專業知識,他需要醫生提出治療措施。企業管理又何嘗不是如此。

  發現問題不難。問題總是有辦法解決的。關鍵在于是否愿意,或者敢于正視問題。企業的管理者,莫做蔡桓公。

責任編輯:newsoul
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