一、企業環境責任

　　對企業社會責任的關注成為現代企業競爭的新潮流。美國經濟倫理學家喬治·恩德勒 提出企業社會責任包含三個方面：即，經濟責任、社會責任和環境責任。其中環境責任 主要是指“致力于可持續發展——消耗較少的自然資源，讓環境承受較少的廢棄物”。 隨著可持續發展理念的推廣，把環境責任納入企業社會責任領域已經成為一種共識。19 99年1月，在瑞士達沃斯世界經濟論壇上，聯合國秘書長安南提出了“全球協議（UN Global Compact）”，并于2000年7月在聯合國總部正式啟動。該協議號召公司遵守的社 會責任中，就包含了可持續發展的要求。即：企業應對環境挑戰未雨綢繆；主動增加對 環保所承擔的責任；鼓勵無害環境科技的發展與推廣。

　　企業作為經濟主體，其首要責任是為社會提供合格的產品和服務，以獲取最大限度的 利潤。這是企業生存之本。有人認為企業承擔環境的社會責任，會影響企業的經濟利益 ，從而影響企業的生存。而從長遠角度看，企業環境的社會責任是與其經濟利益緊密結 合的，并且是現代企業競爭力的源泉。可從企業生產經營活動的各個環節來分析這一問 題。

　　企業因為承擔這樣的社會責任而贏得競爭優勢，有遠見的國際知名大企業對此非常重 視。企業相關的利益團體也越來越重視企業運作對經濟以外的環境和社會方面造成的影 響。金融市場需要了解有關企業在環境與社會方面的信息。部分國家推行相關法令，要 求企業申報環境績效及其他非金融性績效，如挪威及瑞典政府立法規范其企業環境年報 信息。美國的國家環境表現跟蹤計劃（National Environmental Performance Track Program，TEPT）也規定成員企業有關環境績效報告的框架以全球報告指南（Global Reporting lnitiative，GRI）為基礎，每年都必須向美國環保局及公眾提交一份年度環 境績效報告。日本的《環境報告書準則》是環境省于2001年2月23日發布的。該準則還 加了“環境報告書制作指導”的副標題。該準則的發布，促進了環境報告書的公開并加 強了其可比性。

　　環境報告書要通過環境績效評估展現企業環境管理的業績。環境績效評估可在考慮環 境因素下，增加對企業內部活動、產品與服務的了解；可評估出企業運作帶來的成本與 利益；在顯示企業的環境績效外，亦可達到資源的有效分配及作為企業內部員工與企業 外部利害相關者溝通的基礎。因此，環境績效評估系統可以通過企業經營者、投資人與 政府等相關利益團體的不同角度，以系統和整體的方法體現企業可持續發展的架構。

　　二、環境績效評估的方法

　　所謂“環境績效評估”就是利用適當的指標，將組織（企業、公司、工廠等）環保的績 效，轉化為簡單易懂的信息的過程。這是組織內部從收集、測量、分析、評估、報告， 兼顧對內與對外，展現對環境管理所做努力程度的一項必要程序。

　　環境績效評估最大的好處就是了解產品對環境影響的程度，憑借定性與定量的環境績 效評估指標，提供給組織內部管理者及外部利害關系人相關的環境信息。由于指標的適 當選取，無論管理者或利害關系人是否具備專業的環境知識，都可利用生態效益值的變 化，了解組織和產品對環境影響的程度。生態效益并不是某段時間的片面信息，而是全 面性的。其中必須考慮整個生產流程，并且生態效益評估的結果要能夠反映組織所做的 努力和產品生態效益的持續改進，展現企業環境責任實施的成果。

　　過去，我國企業界對于企業環境信息公開的議題均顯得較為保守與被動，這歸因于層 出不窮的環境抗爭事件，或企業技術與商業機密之考慮所致。企業愈不愿公開其環境信 息，社會大眾對企業在環境管理的了解程度愈不足，企業所遭受到的抗拒壓力將愈大， 會使得沖突一而再、再而三地發生。雖然我國通過14001驗證的企業數量相當可觀，但 是企業界普遍對于環境績效評估工作仍不熟悉，也無法具體展現企業實施環境管理系統 后所達到的成效。因此，制定一套公認的環境績效評估制度勢在必行。這樣才能有助于 企業更好地肩負起可持續發展的社會責任。

　　環境績效評估的具體方法有：

　　（一）WBCSD生態效益指標架構生態效益（Eco-efficiency）是世界企業可持續發展委員會（WBCSD）于1992年里約地球高 峰會議中所提出的概念。WBCSD對生態效益的定義為“生態效益的獲得，是在提供具有 價格競爭力的商品和服務，滿足人們需求并提高生活品質的同時，在商品和服務的整個 生命周期內將其對環境的影響及天然資源的耗用，逐漸減少到地球能負荷的程度。”生 態效益是一種同時改善經濟與環境績效的概念，在描述企業在創造經濟價值的同時，能 兼顧減少對生態環境的影響及資源的使用。

　　WBCSD依據上述定義，提出鑒定生態效益的七大要素：減少每單位產品和服務的原料使 用量，減少每單位產品和服務的能源使用量，減少有毒物質的擴散，提高原料的可回收 性，使可更新的資源達到最大限度的永續使用。延長產品的耐久性，加強每單位產品和 服務的服務效能。

　　生態效益的概念主張將生態、環保方面的信息，轉化為財務數字，對企業界及金融界 而言才有具體的意義，因此WBCSD發展并制定生態效益指標以量化企業在環境和經濟兩 方面的信息，即將生態效益看作一種“產出”除以“投入”的比率。“產出”所指的是 企業、部門或整體經濟活動產品與服務的總值：“投入”則指企業、部門或整體經濟活 動所造成的環境壓力總和。生態效益的評定量，決定于投入與產出雙方面的鑒定指標。

　　為了使生態效益指標架構更具有彈性，可應用到更多不同的行業類別，且盡量將指標 協調一致以便于比較，WBCSD發展各行業可通用的“核心指標”（Core Indicators）（或 稱通用指標-Generally applicable indicators）與配合企業類別特殊性的“輔助指標 ”（企業特定指標-Business specific indicators）兩類指標。區分成兩類并不表示核 心指標較輔助指標重要，而是取決于企業特殊價值和企業的環境觀點。

　　WBCSD將生態效益指標架構分為三個層次：類別（Category）——在環境影響或是企業價 值上，影響所及的領域廣泛，可應用到所有的企業；方面（Aspect）——在所影響的特定 范疇相關的信息類別；指標（Indicator）——在所影響的特定范疇有關的一項特定指標 ，而這項指標可用來追蹤和驗證績效。

　　在整個WBCSD的指標架構下，生態效益的指標可用以下通式來表示：

　　生態效益 = 產品或服務的價值/對環境的影響式中分子部分的資料來自“產品/服務的價值”這個類別的指標，而分母部分的資料則 是來自“產品/服務的生成對環境的影響”及“產品/服務的使用對環境的影響”這兩個 類別的指標。這個指標通式是非常有彈性的，其目標和理念是在減少資源使用和對環境 影響的同時，將產品附加值或獲利增加到最大。這樣的方式可同時結合環境和經營信息 以量化生態效益理論。

　　（二）ISO14031環境評估系統ISO14031環境評估標準是一份指導綱要，而非驗證標準或絕對的環境績效準則。其內 容是對組織的環境績效進行測量與評估的一種系統化程序。而環境績效評估（Environmental Performance Evaluation，以下簡稱EPE）系統在ISO14031中被定義為審 查組織環境方面的工具，以決定是否達到目標。從EPE過程獲得的信息，使管理階層能 決定必要的行動，以達到環境政策和目標，并且適當地與利害相關者溝通。它也可用來 確認組織的潛在風險、機會及造成環境績效不佳的主要原因。

　　依據ISO14031標準的指導綱要，環境績效評估指標（EPIs）可分為內部的環境績效指標 和組織外圍的環境狀況指標（Environmental Condition Indicators，簡稱ECIs）。組織 內部的EPIs又可再細分為管理績效指標（Management Performance Indicators，簡稱MPIs）以及操作績效指標（Operational Performance Indicators，簡稱OPIs）。

　　管理績效指標（MPIs）反映管理階層對于改善組織在經營環境績效所作的努力且有助于 評估管理效能、改善環境績效的決策與行動的效果。管理績效的指標又和下列的項目相 關：（1）和組織各階層的政策、人員、法規化的行動、措施、程序、決定和行動有關；（ 2）能提供并提升組織在“管理業務”方面的能力，例如：培訓、法令的遵守、資源使用 、環境成本管理、采購、產品開發、文件化及能夠影響組織環境績效的矯正措施。

　　操作績效指標（OPIs）反映組織在操作上的環境績效。操作績效指標和下列項目相關：

　　（1）組織在運作時所輸入的原料、能源和服務；（2）組織的硬件設施和設備的設計、安 裝、操作和維護作業；（3）組織運作所導致的產出，例如產品（包括它們的設計研發和儲 存）、服務、廢棄物（包括它們的形態和儲存）、排放物；（4）組織運作所產出的運輸。

　　環境狀況指標（ECIs）提供組織外圍的環境狀況。這項信息可以幫助組織了解在其環境 方面實際的影響和潛在的影響。因此有助于環境績效的規劃與實施。ECIs的制定與應用 通常是地方、區域、國家或國際性政府機構、非政府組織和科學及研究團體的功能，而 非一個單獨組織的功能。

　　（三）因子X方法高生態效益的生態產品在實現可持續性社會中起著重要的作用，“因子X”是基于這樣 一個理念：在我們不斷改善日常生活的方便性的同時，必須減少使用自然資源。使用“ 因子X”生態效益評價的目的在于無論管理者或利害關系人是否具備專業的環境知識， 都可利用生態效益“因子X”值的變化，了解產品對環境影響的程度以及某一技術對改 進環境友好型產品所做的貢獻。

　　1.產品對環境負面影響的管理指數日本三菱電器在上述WBCSD生態效益指標架構下設計和應用了“因子X”指數來表明其 產品總的生態效益。自從“因子X”這個概念出現以后，得到了很大的關注，這是由于 此指數能被用來對產品的負面影響加以管理，并且能夠表明一個產品在生態效益方面的 總的改進。“因子X”的值越大，該產品在減少對環境影響方面的貢獻就越大。

　　2.因子X的計算方法生態效益的計算通常是由對環境負面影響的改善和環境績效改善的程度所決定的，用 下列等式：生態效益 = 產品的績效/對環境的負面影響。然而，如果一個產品的績效有 創新的改進，但對環境的負面影響的改進是很小的或保持不變，那么所得的生態效益值 就會上升，但只是表面而已。當考慮到負面的環境影響時，這就會產生歧義。因此，我 們決定在MET（Material，原料的有效使用；Energy，能源的有效使用；Toxicity，對環 境有潛在危害的物質使用的減少）概念的基礎上，從老產品和新產品的生態效益中引入 一個“因素”。（見下面的等式）。首先，目前所生產的產品和基準產品（規定是1990年 生產的）的矢量長度被計算出來以便得到對環境的負面影響。因素的值可從下列等式中 獲得：目前產品的生態效益/基準產品的生態效益。MET計算中所涉及到的項目有：產品 重量，能源的消耗和對環境有潛在危害的物質的使用。

　　基本因子的計算：與基準產品的比較（規定是在1990年生產的）；不考慮績效的改進； 對環境負面影響的改進的算法是用MET中的各類別的改善和總和。

　　公式：產品生態效益 = 1/對環境的負面影響因子 = 目前產品的生態效益/基準產品的生態效益

　　【參考文獻】：

　　[1]喬治·恩德勒。面向行動的經濟倫理學[M].上海：上海社會科學院出版社，2002.

　　[George Enderle.Action-oriented Business Ethics[M].Shanghai Academy Social Sciences Publishing Houses.2002.]

　　[2]金樂琴。企業社會責任：推動可持續發展的第三種力量[J].中國人口·資源與環境 ，2004.（2）。