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論我國中小企業管理模式及其體制創新

2008-08-13 09:29 來源:王鳳朝

  探討新經濟的管理創新之路,允許我從五個方面進行具體的陳述。

  第一,新經濟時代的全面來臨給中國企業以強烈的沖擊。

  人類社會跨入新世紀,高科技的發展引起世界巨大的變革,今天無論是美國、歐洲、日本、東南亞還是在中國,人們都在談論著一個共同的話題,這就是新經濟,一種全新的經濟模式,新經濟似乎是一個魔方,它神奇般的創造著財富,新經濟還創造著一個又一個英雄。新經濟是一個以互聯網絡為基礎,以資本為核心,以不斷創新為特點的社會經濟發展形態,新經濟的實質就是信息化和全球化。新經濟的核心是高科技創新以及由此帶動的一系列其他領域的創新。新經濟的全面興起為世界經濟全球化奠定了基礎,在這些背景下新一輪兼并浪潮席卷全球。最近一段時間以來,隨著納斯達克指數的暴跌,新經濟的熱潮有所降溫,但毫無疑問,盡管伴隨著問題,新經濟時代已經全面來臨。

  面對強烈的沖擊,包括中國企業在內的名牌企業正經歷著前所未有的挑戰,在這場全球企業之間的較量中,創新是創新者的通行證,守舊是守舊者的墓志銘,企業經歷了生產型管理之后必須快速轉向創新型管理,要么變革,要么死亡。一個優秀的企業應該始終懷著一種開放、學習的心態,必須要講究破舊立新,如果總是循規蹈矩,將是一潭死水。我們欣喜地看到,中國企業中的一部分正在進行著一場前所未有的歷史性變革,從產業框架,組織體系,產品特點,營銷模式等方面全面創新,以求創造更多的發展空間,長虹就是這些探索者中的一員。

  第二,面向新經濟的企業轉型,首先要從實現戰略管理創新入手。

  企業戰略管理問題對企業的發展生死他關,從八十年代以來,在以彩電為主的產業支持下,長虹以50%以上的速度高速增長,持續發展十五年,凈資產增長了310多倍,完成了由幾千萬元的軍工企業到資產過百億元的著名上市公司的飛躍,在新經濟時代到來的時候,在當前這樣一個時代企業的發展越來越難于把握。我們發現公司的發展戰略主線開始模糊,而這一切在新經濟第一縷曙光的照射下更為刺眼。幸運的是,我們迅速地發現了這一危險的信號,立即果斷地放侵了發展步伐,確定了長虹二十一世紀的企業經營理念:科技領先,速度取勝。總的來看,目前世界范圍內家電業正在向中國轉移,中國將在今后兩到三年內發展成為世界家電產品的制造中心,去年底公司董事會通過了長虹向高科技轉型的“十五”戰略發展規劃,長虹戰略調整的一個總的目標是適應新經濟時代的來臨。通過產品結構、產業結構的升級,迅速完成向高科技企業的轉型,我們的戰略目標是將長虹打造成一家百年常青的、具有強大競爭力和綜合競爭優勢的高科技型跨國企業,“十五”期間長虹將以市場為導向,整合企業資源。積極發揮應用技術開發、大規模制造和市場營銷的核心競爭優勢,穩固核心產業,壯大擴張產業,孵化網絡開發等高科技產業,迅速形成速度、質量、成本、品牌的比較優勢,走相關多元化和國際化的發展戰略。將重點領域轉入戰略核心,成為全球重要的信息家電制造商,關鍵部件的供應商,IT產品的提供商。

  第三,企業機制創新是企業高速發展的前提。

  二十一世紀是高速發展的時代,企業必須做好轉換準備,互聯網的精髓在于速度,企業必須快速應變,企業在進行電子商務建設的時候,首先應該考慮如何讓企業快速運轉起來,而不是讓企業員工輪流上崗,新經濟時代的企業文化應該是一種全新的高速運轉的文化。長虹過去一段時間取得了巨大的進步,但是隨之而來的各種矛盾悄然而生,要取勝,長虹必須在企業體制和經營體制上創新。

  雖然長虹在國內是一流的大企業,但是放在新經濟時代,全球環境下的大趨勢、大格局下看,與世界500強相比,長虹只能算是一個中小企業,經過不斷的探索、總結和完善,長虹按照精簡高效的原則,改變了管理機構臃腫、管理人員過多的現狀,管理層次的減少使公司資金周轉、營銷服務等各環節周期大大縮短,長虹整體反應速度的提高、運營效益的提高必然會帶來盈利水平的穩步提高。在機制創新過程中我們推行業務鏈管理模式,把所有的管理工作做成標準模板,圍繞企業的核心業務,電子產品的制造開發營銷服務,通過對信息流、物流、資金流、商流的協調,在前端開發、采購將經銷商、制造商以及最終用戶形成一個網絡。在此以前公司推行的是一種傳統的職能型業務管理模式,每個部門都有上級領導,而現在長虹業務鏈上的每一個節點都是上一個節點的客戶,都是上一個部門的上級領導,從而把上道工序為下道工序服務,全公司為市場服務切實落實到公司各個經,營環節。

  第四,管理思想和管理手段的創新。

  如果說傳統管理手段下的精髓是更強調做事,更強調企業經營戰略戰術的執行,那么在新經濟時代企業的管理更強調的是做人,因為尊重和發揮個人的價值,最大限度的激發個人潛力,鼓勵創新,寬容失誤,這已逐漸成為長虹管理創新中的重要思想。現代管理需要強有力的科學手段做支撐,為把企業管理業務推向一個全新的高度,長虹公司一直以來都十分重視這方面的工作,近年來公司花很大力氣重建公司新一代信息管理系統,先后投入上千萬元引進全世界最先進的VIP系統,目前公司在對現有系統不斷完善和優化的同時,正積極籌備后期工程的建設,包括銷售、服務、物流、財務、生產管理、客戶關系、管理會計等于系統,同時公司于2000年正式啟動辦公自動化OA系統,為實現公司電子化辦公起到積極的作用。

  第五,管理創新為實現企業國際化奠定基礎。

  面對激烈的市場競爭和新經濟的強烈沖擊,今年以來中國本土企業逐漸形成了走向世界、爭創全球名牌的戰略意識,一批優秀的本土企業逐漸明白,要以全球競爭的眼光來規劃名牌的全球戰略,長虹等一大批優秀企業也紛紛在海外設立自己的研發、生產、營銷機構,一步步實現中國名牌在海外本土化經營方略。

  1.生產的國際化。九十年代初中國的產品主要通過出口的方式進入國際市場,由于企業與市場之間增加了很多中間商,為了降低生產和運輸成本,使產品更符合本地市場,更好地進入海外市場,今年以來許多國內企業開始直接在國投資辦廠,長虹自九十年代初期開始實施全球戰略,在進行技術和品牌輸出時,首先選定了印尼和俄羅斯等地建廠,今年以來許多國家的政府和高級領導人到長虹訪問,招商引資,洽談合作,長虹在多個國家建廠。

  2.營銷國際化。為了塑造全球化的品牌形象,中國企業必須注重海外的本土化營銷推廣和銷售。長虹自1997年大舉進兵海外市場以來,先后在美國、澳大利亞、印尼、菲律賓等地建立穩定的經銷商渠道,使長虹產品源源不斷的出口銷售,除東南亞等成熟市場外,目前長虹在中東市場也取得突破性進展。長虹先后在美國、澳大利亞建立銷售公司,利用當地強大的代理機構進行品牌經營,成功的進入了當地市場。

  3.研發的國際化。盡管改革開放二十年來,人們已經對中國制造的產品態度有了很大改變,但是中國企業的產品在很多方面還存在著差距,在國際市場競爭里還有待進一步的提高,為了能在國際市場中立于不敗之地,一批優秀的本土企業開始走向研發的國際化道路,或重金聘請外國專家,或與外國企業攜手合作,共同發展,通過不斷的技術創新,一批中國名牌企業已經開始在國際上樹立了一定的聲譽。九十年代中后期,長虹成功地借鑒硅谷模式,與多家國際著名大公司先后聯合開發,先后成立了長虹三洋、長虹東芝等九大聯合實驗室,這些實驗室的成立標志著長虹在產品研發上邁出了重要的一步,為長虹在短時間內進入國際市場奠定了堅實的基礎。

  4.網絡的國際化。伴隨著網絡時代的來臨,當今越來越多的企業已逐漸認識到網絡不僅可以為企業降低采購成本、銷售成本,還可以發布信息,獲取反饋,方便購買和提供增值服務,互聯網絡完全打破了地域限制,目前許多企業都在籌建自己的全球商業網絡,長虹公司與全球主要的國家和地區都保持著商業網絡,長虹出口創匯持續保持著每年100%以上的高速增長。同時長虹還與日本、荷蘭等企業簽訂出口代理協議,大力拓展海外生存空間。

  5.人才的國際化。企業的競爭歸根到底是人才的競爭,對于那些正在或即將走向世界的企業來說,國際競爭的壓力使人才顯得更為重要。為擴展海外市場,長虹堅持請進來、走出去的靈活用人機制,長虹還廣納社會英才,在海外辦事處招納一些當地人才,招一些值得企業運營的、具有強烈運營精神的國際化職業經理人團隊,確保長虹在國際化競爭中能夠游刃有余。公司目前擁有一支包括博士后、博士、碩士在內的數量達3600余人的專業技術隊伍,正是由于這些,長虹的一些新產品以及系統集成迅速研發成功,并推向市場,使長虹品牌顯示出極其旺盛的生命力和強勁的市場生命力。從長虹1998年全面實施長虹組合策略,其品牌效應已在空調、電子部件等產業領域發揮作用,顯示出良好的市場態勢。以不斷推出新產品為標準,長虹通過實施多元化戰略,已發展成為多門類產品的中國最大電子信息及家用電器產品的開發制造基地,形成了年產彩電1200萬臺,空調150萬臺,數字視聽產品300萬臺套的生產能力,長虹的品牌價值260億元,成為中國電子行業的第一品牌。

  朋友們,人類剛剛進入二十一世紀,隨著新經濟時代的全面來臨和中國加入WTO的強勁推動,中國名牌在不斷的創新中求發展刻不容緩,在社會各界特別是中國本土企業的不懈努力下,我們祝愿中國越來越多的名牌企業走出國門,在國際市場上一展風采。

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