在知識經濟時代，人才的巨大作用和企業內外環境的復雜多變有目共睹，突出了彈性管理在財務管理工作中的重要性。因此，有必要加深對彈性管理的認識。

　　一、關于彈性管理的界定

　　直觀地想，彈性是一定程度上的自由調整、發揮的空間。針對彈性管理，學者有多種解釋，我們較傾向于：彈性管理是管理的原則性和靈活性的統一，即通過一定的管理手段，使管理對象在一定條件的約束下，具有一定的自我調整、自我選擇、自我管理的余地和適應環境變化的余地，以實現動態管理的目的。彈性管理最突出的特征就是“留有余地”，或者說，在一定彈性限度內有一個彈性范圍。彈性又可分為系統內部彈性（如“彈性工作時間”、“彈性工資”）和系統整體彈性（如“彈性計劃”）。彈性管理的作用：一是使組織系統內的各環節能在一定余地內自我調整、自我管理以加強整體配合；二是使組織系統整體能隨外界環境的改變而在一定余地內自我調整以具有適應性。

　　二、財務管理活動需要彈性管理

　　為什么要強調彈性管理呢？在財務管理過程中，要保證管理工作的高效率，在環境條件、管理對象和管理目標三者發生變化時，施加影響和作用的種類和程度也應有所變化。即管理手段和方式也應該發生變化。尤其在今天知識經濟條件下，企業所面對的管理環境千變萬化，管理對象是具有豐富思維和個性化要求的知識員工，管理目標是應用與創造知識，均有高度的不確定性，那種限定時間、固定空間的方式顯然已不適應。只有把更多的自主權、決策權交給員工，在不確定性因素中進行彈性化管理，員工在不同的時間、不同的場合，根據對象的變化和自身狀況，在動態中調整自我，這樣才能更好地發揮他們的聰明才智，不斷提高工作效率。

　　具體說來，可以從管理活動的主體-人的角度和客體-具體事物、項目的角度分析。

　　（一）管理主體-人的角度分析。管理活動從某種意義上講就是管理人，因為企業內的各種作業、活動最終都是通過人們之間的代理、分工完成的，人盡其才是物盡其用的基礎。在知識經濟下，智力資本占據首要地位，作為知識資本的載體的人才在企業中的作用更顯重要，因此，必須實行人本管理，管理思想應該從落后的 “經濟人”假設轉換到“社會人”、“文化人”上，尊重人的人格獨立和個人尊嚴，確立人在生產經營中的主體地位，給人以充分的發揮空間，才能使人的創造性轉化為企業的前進動力。同時，人存在個性差異，具有自我控制和調節能力，即人本身具有“彈性”。這些都要求對人才實行彈性管理。

　　（二）從管理的絕對客體看，在知識經濟下，高新技術、無形資產在企業總資產中的比重空前增大，企業間競爭越來越激烈，作為競爭核心的技術、無形資產的開發時間和使用壽命可能極不成比例，從而使一擲千金的投資活動失敗，企業處于高風險之中，因此，企業的管理活動有時不能一錘定音，應留有調整的余地。加之，管理活動的外部環境會隨時間不斷變化，具有動態性，未來的情況變化往往出乎人們意料。針對變化，管理系統必須有與之相適應的彈性。

　　三、彈性管理在財務工作中的應用

　　財務管理面對的是復雜的內外環境，它是一項關于確定性和不確定性的科學，而不確定性給了彈性管理以發揮作用的空間。在財務管理活動中，彈性管理有重大應用，兩者關系密切。

　　（一）彈性管理存在于管理的計劃工作中。計劃工作特別強調“留有余地”。彈性計劃應具有兩個特征：一是計劃各要素特別是實施措施要具有一定的靈活性，以利于在執行計劃時各要素能自行調整、補充、配合、完善；二是整個計劃要具有應變能力，例如財務管理中的預算管理，彈性預算就要求市場變化了，彈性銷售計劃就應隨變化而自行調節，這樣就擴大了預算的使用范圍，有利于對生產經營活動進行跟蹤、分析。在一定限度內，計劃的彈性越大，由于未來意外事件引起大損失的危險性就越小。

　　（二）彈性管理存在于企業的組織結構中。根據生命周期理論，企業的發展會經歷孕育期、嬰兒期、青春期、盛年期、衰老期等不同階段，在各個階段，企業的側重點不同，可能是營銷、生產、開發或其他，這就相應要求企業在不同階段應依據業務來建立組織機構，分配權力，組織工作的集權與分權，穩定性與適應性的關系，都是一種彈性的體現。比如，以網絡型的扁平化組織結構代替多層次的垂直型組織結構，減少權力的層次，提高信息傳遞的效率，加強部門之間的相互溝通，提高整體的反應靈敏度。組織管理應具有一定的彈性，不能墨守成規，一成不變，才能適應內外不斷變化的環境。彈性組織也應具有兩個特征：一是組織內部結構留有調整配合余地，以利于結構互相調整、補充、監督，防止一環脫節，全局癱瘓；二是整個組織結構對外界環境變化的適應能力。

　　（三）彈性管理存在于企業的資本結構中。理論和實踐都從不同角度上證明了并沒有最佳資本結構，對于大多數企業，最佳資本結構是一個區間，即資本結構的彈性空間。眾所周知，企業融資是通過金融市場進行的，金融市場因受各種因素影響，而將引起不同種類融資成本和融資風險發生變動，如市場利率、匯率、貼現率變動等。如果企業融資缺乏彈性，被固定在幾種融資上，那么，融資成本和融資風險也被剛化了。所以保持資本結構彈性是財務運作的必要前提。現實中有的企業傾向于做大做強，其中一個重要原因就是大企業有巨大的資產擔保，投融資彈性大，投資，融資可選擇方式多，這是資本結構的規模彈性；有的企業樂于發行可轉換證券，因為可轉換證券給企業提供了一條調整資本結構的渠道，這是資本結構的轉換彈性；一年內隨時可還款的融資比只能到期還款的融資具有更大的時間彈性。

　　（四）彈性管理存在于企業的投資決策，尤其是長期高風險決策中。傳統的凈現值理論有其理論上的盲目性和局限性，其設定必須在特定時間點上做成投資決策，但此一決策時間點上的機會成本卻很大，而且忽視了延后決策選擇方式，使得企業暴露在極高的風險下，而導致凈現值計算上的誤差，使投資決策產生錯誤。資本投資選擇權理論認為，許多投資活動或許可以等待更多資訊和機會出現后，再做成投資決策，因為選擇權的投資決策取向可以創造彈性，而延后投資時間如同買了一個選擇權的買權一樣，創造了彈性和價值。投資選擇權理論可用于大型而且風險較高的投資項目，這樣將可以創造更有利的投資決策。

　　（五）彈性管理存在于財務管理的控制中。控制是保證各項活動符合計劃要求的一項管理工作。如果要使控制工作在計劃出現失常或預見不到的變動情況下保持有效性的話，或者在日常管理中使管理者、員工等按照符合企業根本利益的原則進行工作，所設計的控制系統就要有靈活性，這種靈活性即是控制的彈性。從某種意義上說，現在的薪酬和績效評價體系也是一種彈性控制。彈性工資，股票期權激勵給員工的努力工作提供了彈性空間，激勵他們與企業目標一致，控制他們違反規定和道德的行為，因為違反的話，他們就會失去高工資和股票；績效評價之所以引入非財務指標，也是用非財務指標的彈性去彌補剛性的財務指標所不能反映或反映不夠的信息，起到客觀評價決策者行為的作用。

　　四、彈性管理的再思考

　　彈性管理思想建立在人本原理和系統原理的基礎上，強調主觀和管觀的統一，原則性和靈活性的統一，強調發揮管理對象的主觀能動性，強調管理的動態性。彈性管理有利于充分調動人的主動性、積極性和創造性，發揮管理系統的自我調節能力和應變能力，提高管理水平和效果，尤其在知識經濟下，這是很重要的。

　　但是，彈性管理是一把雙刃劍，使用不當也會給企業造成損害，不利于財務管理的發展，要想搞好彈性管理，應該做到和意識到：

　　（一）堅持剛柔并濟，防止懷柔傾向。推行彈性管理不是弱化剛性管理，彈性管理“人本中心”的原則，使其成為剛性管理的升華和潤滑劑，對于避免和緩解企業管理中的矛盾具有十分重要的作用。而夸大彈性管理的作用會造成決策、管理上的隨意性和盲目性，最終有害。一定程度內的剛性是彈性管理的質量保證，能有效避免彈性管理偏離正確方向。兩者應該互為補充。

　　（二）彈性管理本身也蘊涵著風險。彈性管理是從多種管理方案中選擇的，選擇同時意味著放棄，這中間是要付出代價的。例如長期投資決策中是否需要彈性，更多地依賴于投資項目的風險及決策人本身的能力，如果環境發生巨大改變，時點決策未必劣于有選擇權的過程決策，因為過程承受多重風險。

　　（三）要重視人才的作用，尤其在現在的知識經濟條件下。人才是彈性管理的核心，具體的彈性管理工作都是圍繞人這一最活躍的因素進行的。重視人才的作用包括兩層意思：一是要有人本觀念，把人的作用擺在突出位置；二是要正確任用人才，相應的職位對應相應的能力，建立周密的委托代理關系，防止“成也蕭何，敗也蕭何”。

　　（四）要注意實施彈性管理的條件。實施彈性管理必須有良好的軟硬環境的支撐。首先，人的素質是能否實施彈性工作制的重要因素；第二，要有良好的溝通和協調機制，避免員工們各自形成“知識孤島”；第三，實施彈性工作制應有良好的物質基礎設施支撐，計算機、網絡、通信設備是員工交流知識、分享知識的重要工具；第四，實施彈性工作制也與工作性質相關，一般來講應該是知識員工所從事的工作，可按照一定的分工使之有相對的獨立性。

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