創維CEO:張學斌
人物介紹:
張學斌,男,中南財經大學會計學方向碩士研究生畢業,現任創維數碼CEO。是帶領創維度過“黃宏生事件”的關鍵人物之一(詳情請看:“再度關注創維”專題)。
人物經歷:
1963年4月1日生于四川省犍為縣。
1980年考入湖北財經學院會計系學習。
1984年考入中南財經大學會計學方向碩士研究生。畢業后留校。
1991年進入海南椰樹集團有限公司(前身為海口罐頭廠)。
1997年出任椰樹集團總經理。
2001年加盟創維集團。任創維集團中國區域總裁,彩電事業部總裁。
2005年6月29日,出任創維數碼CEO.
人物訪談:
(以下為《世界商業評論》記者在2005年8月29日的采訪記錄)
黃宏生在港涉訟,正值創維發展至百億規模的關鍵節點,職業經理人張學斌頓感身上的重量倍增。歷史,把加盟3年半的他,推到了掌控創維全局的位置上。2005年6月29日,張學斌出任創維數碼CEO.他正在快速調整自己,他需要由內轉外,迅速接過黃宏生讓出來的眾多職能,成為創維的企業符號
8月29日下午4點,張學斌拎著兩個裝著消炎藥的塑料袋,在北京大學深圳醫院的門診輸液窗口排隊,等待打針。
這是張學斌上任創維數碼(0751.HK)CEO后第60天,在這個平臺上,他每天跟外界交流的時間陡增。他必須不停地告訴證券監管部門、基金經理、分析師、合作伙伴,創維發生了什么,創維現在怎樣了。
2004年11月30日,創維數碼第一大股東黃宏生在港涉訟,正值創維發展至百億規模的關鍵節點,職業經理人張學斌身上的重量,頓感百上加斤。歷史,把加盟3年半的他,推到了掌控創維全局的位置上。
“輸液是個快辦法,”張學斌轉身對《證券市場周刊》記者說,“我必須迅速好起來,明天開始,連續三天香港路演召開年報說明會,然后到德國參加電子展覽會,再后,要到意大利和英國,還是路演。”
因為勞累過度引發免疫力下降,張學斌的支氣管有點發炎,一到晚上咳嗽加劇,已近三周。
8月28日,創維數碼2005年財報剛剛出爐。自去年11月30日停牌,復牌,已經成為創維走出重創的最后一道門檻。
調整自己
張學斌正在快速調整自己,他需要由內轉外,迅速接過黃宏生讓出來的眾多職能,成為創維的企業符號。
這天上午9點,創維手機召開了首屆經銷商大會,宣布正式進入中國內地手機市場,有來自全國各地近200名經銷商參加,還有97家國內新聞媒體也應邀前來,見證這一時刻。
手機產業,是創維繼彩電業務之后,第二個將要重金投入的業務,欲成為支撐創維2010年500億元銷售規模的重要產業。
會議過程中,創維手機的管理團隊始終是主角,張學斌好脾氣地微笑著,看著。他很樂意當配角,只要每個事業部都能日進斗金。
張學斌不是個鋒芒畢露的企業領導者,內斂、低調、務實,出手必有章法。除非異常,張更習慣和聲細語的表達方式,無論是聲音還是表情。
醫生告訴張學斌,不能多說話,但實際上,他不得不說話。會議這天,包括接受本刊記者獨家專訪的3個小時在內,張學斌其實連續說了七八個小時。
張學斌不是個媒體明星,更遠遜于黃宏生對新聞記者的感染力。然而,歷史把他推向前臺,張需要肩負起對外溝通的重任。很多時候,他需要用第1次的熱情重復第100次相同的話。這對他而言,也是一項不得不做的功課。
推動復牌
8月28日,創維數碼公布了2005財年摘要。財務數據顯示,公司銷售收入達到104億港元,首次突破百億元大關,公司凈利潤為4.03億港元,同比增長17.80%。不過,主營業務利潤出現了下滑,仍被會計師事務所出具了保留意見。
“主營業務利潤降低,但公司凈利潤增長,是對稅收撥備的回撥所至。主營業務利潤的下滑,有兩個原因,一是我們對存貨計提7000萬元的減值撥備,二是管理成本的增加。出事后,我們加大了廣告投入、會計審計投入、管理人員薪酬投入。會計師事務所的保留意見,并不針對業務問題,仍指老板涉訟的影響還未落實,他們在中報中,已經保留過一次了。”張學斌說。
出事,指黃宏生涉訟事件。張學斌解釋說,為了取得投資人的信任,創維數碼針對中報也邀請德勤審計,并特別聘請一家會計師事務所對公司的內部管理予以審計,“這都是要出錢的。”
出事之后,在創維數碼的決策層,增加了獨立監督委員會,“這些委員,也需要支付薪酬。”
“我們的年報,截至2005年3月31日,而老板出事后的三個月,跨著圣誕、元旦、春節三個重要節日,是彩電銷售沖量的黃金季節,我們沒有倒下,活得還不錯,”說到這里,張學斌聲音略有提高,“基金經理和分析師是滿意我們業績的!”
張學斌曾在港與投資人、分析師見過面,難道他們一點意見都沒有?創維數碼最新年報顯示,公司主營業務毛利率下降1.1%。8月11日,摩根大通已經通過場外交易,減持1900萬股創維數碼,持股比例由原來的7.13%降至6.29%.
“有投資機構減持,并不讓人驚訝,創維數碼復盤后,股價即便出現大幅下跌,我也不驚訝,投資向來有分歧。”張學斌說。
出事前,曾也有不少機構要購買創維股票,但那時嫌價格太高。基于那些購買意向,張學斌似乎并不憂慮股價出現暴跌。
“股價真要掉下來,我就買,因為我清楚地知道創維的價值。基金經理和分析師不擔心我們業績的真實性,不擔心我們內部管理出問題,只擔心我們毛利率下降,但這是因為對經銷商返利增加了120%,這是個行業問題。”
張學斌說,年報證明我們的內部經營是健康的,我們當前重要的工作之一,就是要推動復牌。
復牌,卡在哪?“我們需要消除監管部門、投資人對我們的疑慮。只要公司的業績保持著持續增長,他們的疑慮就會漸漸消失,但這里存在大量的溝通工作,需要我們去做。”
從事溝通工作的,還不止張學斌一個人,日本投資者也是創維數碼溝通的對象之一。日本,就交由其他高管前往。
流程再造
針對上一個財年,創維數碼董事局提出每股3.3港仙的分紅計劃,按創維23億股的總股本計算,創維數碼需要拿出7590萬港元的現金支付分紅。
行業觀察人士指出,對比康佳等同行,創維支付的分紅,已經超過不少同行的全年凈利潤。
這無疑成為張學斌們最有力的證據,并足以表明創維正持續健康的運營,能繼續為股東分紅。
創維正成為中國上市公司、私營企業密切觀注的焦點:遭遇創始人、第一大股東的涉訟,創維為什么沒有倒下?
“有人把我們遇到的情況和科龍比,但我們與科龍完全不同。”張學斌說,“首先,我們財務、業務都很健康,資金沒有出現問題;其次,公司治理情況完全不同,我們從2001年起,已經建立起由職業經理人管理企業的組織形式。”
“我們的財務非常健康,我們沒有銀行貸款。你知道,香港的監管非常嚴,老板出事后,我說沒有銀行貸款,聯交所就讓我出示銀行方面的證明;我說創維獲得了上下游的支持,聯交所就讓我出示供應商和零售商的支持信。這種監管環境跟內地完全不同。我不打折扣地拿出了所有證明,就證明我真的健康。”
是什么保證了創維的健康運營?“內部的規范、透明經營,以及在三四年前建立起來的職業經理人制度。”
在張學斌看來,私營企業發展,有幾個門檻。一般而言,銷售規模達到10億元,老板會感到需要請一些幫手,但還能自己管理;50億元,老板必須分權,以明確分工;100億元,企業就會面臨產業多元化的問題,尋找第二個業務支撐點。
2000年,銷售總經理陸強華拉走了100多名銷售口的片區經理及骨干員工,成為轟動一時的“經理人事件”。當時,公司銷售規模約47億元。
2001年年初,張學斌進入創維,出任創維集團中國區總裁。其時,營銷系統遭遇重創,2000年中報虧損1.26億元。
那段時間,黃宏生一直都在痛苦的思索,他感到,過去的管理模式不行了,必須改革。而張學斌,作為一位有著多年大企業管理經驗的能人,被請到創維。
何處入手?張學斌提出組織創新、治理結構再造的思路。在充分溝通后,張伸手向黃要權:成立彩電事業部,要這個事業部的經營權、人事權、財務權,3000萬元之內,不需要老板批準。
3000萬,張學斌存了個心眼,準備討價還價用,但他沒想到,黃竟然不打磕地應允了。于是,老板的弟弟、二老板、老板娘,這些公司的董事們,都成了張學斌的部下。
“我提出了3個月治亂、6個月見效的口號,實際上3個月就見效了。”張學斌回憶說。
每年4月,是創維發放科技獎的時節。但每次發獎金,也是科技人員牢騷、怪話最多的時候。原本是好事,怎么會變成這樣?張學斌進行了相關的調查,由于沒有與市場銷售掛鉤,原有評價體系顯得很不公平,設計出暢銷產品的設計師,拿得并不多。
這成為張學斌進行改革的第一步。“最明顯的是設計、生產、銷售三個部門有了一致的利益,研發、生產人員的獎金與銷售掛鉤,你設計、生產的電視在市場上好不好賣,賣了多少臺,成本是多少,能拿多少獎金一算就能算清楚,從此,相互推諉的情況基本上杜絕。”
這場“內部革命”的核心,實際上建立了一套以市場需求為導向的研發、生產、銷售的企業運行體系。2001年下半年,創維數碼開始大幅度減虧。
此后,創維的市場表現與業績增長都建立在這套運行體系上,成為企業良性運營的基礎。
與此同時,創維正式實施職業經理人激勵機制,對重要高管發放期權,占總股本的10%。2002年4月,創維拿出100萬現金,重獎研發人員李鴻安,業內嘩然。
鐵血執行
回頭看,張學斌沒有辜負黃宏生的信任。但這不表明,對張學斌授予重權之初,黃宏生當時沒有承受風險。以至后來,張學斌與黃宏生私下閑聊,說,你以前為什么不把管理權交出去?黃宏生回答說,“沒有找到合適的人。”
什么原因讓黃宏生對張產生如此的信任感?黃又是怎么評價張的?
“老板沒有直接對我當面說過評價的話,但曾在大會上公開說過,張總是公司發展一個動力源,是支撐公司的第五級。至于信任我的原因,我想,一是老板早就對我有所了解,二是當時的形式逼迫創維必須進行管理模式再造。”張學斌說。
事實上,黃宏生并不是一下子就全都不管了。一次,黃宏生招集營銷部門開會,對片區經理們予以褒貶,并直接指揮。
張學斌一反溫和的做法,立即帶領當時負責銷售的楊東文找到老板,且態度鮮明:“老板可以對經營提出批評,這是你的權益和職責,但你的觀察與思考請對我們說,由我們去執行。”
從此,再也沒有出現過類似的事情,而是“老板做老板的事情,經理人做經理人的事情”。那次的沖突,成為創維實現職業經理人管理企業的標志性事件。
人品,是張學斌取得黃宏生信任的第一要素,況且張兼具縝密的思維、高效的溝通能力、原則第一的執行力,也是獲取黃宏生信任的必備條件。
按原則辦,是員工最敬畏張學斌的地方。一次,張學斌發現老板的一位親戚有侵害企業利益行為,他沒有手軟,把這位親戚交給司法部門。
“你為什么這么做?”至少在外界看來,張學斌并不是個鐵血人物。
“我必須這么做,規范的企業應該怎么做,我就怎么做。否則,企業做不大。”張學斌沒有猶豫,“職業經理人不靠逢迎拍馬,否則也是浪費自己青春。”
延續夢想
創維是個人員淘汰率很高的企業,一般只給3個月的時間,不勝任就走人。初進創維,張學斌想,別人3個月,我能做6個月就行了。
“因為市場競爭殘酷,企業的用人機制看上去也很沒有人情味。”
而能與黃宏生融洽配合,除了自身的品質、能力,張學斌認為,他與老板間性格互補的因素,很重要。
黃宏生,是個強烈的理想主義者,富于激情,思維跳躍,感染力十足,是個開疆拓地的角色;張學斌是個現實主義者,內斂、低調,考慮問題細致耐心,善于內部協調、條理性強,是個強有力的執行者。
“我從國企海南椰樹集團出來,因為持有內部職工股,即便當時就退休,也沒有衣食問題,我是學經濟的,我考慮的就是如何在民營企業這個平臺上,發揮作用。”
每個人都有夢想,張學斌的夢想是什么?
“不同的階段,夢想不同。”張學斌的回答,不離他現實主義者的色彩,“高中畢業務農時,我的夢想是上大學,上了大學,我就想上研究生,讀完研究生,我就想在研究領域有所作為。現在,我的夢想已經跟創維的未來不可分開,我希望創維能成為最終活下來的家電企業,并成為全球人們生活、娛樂產品的重要提供商!”
張學斌說,他的理想其實是黃宏生的理想,“如果不是理想的高度一致,我不可能有現在的責權。”
張學斌知道,等著他的,不是一條坦途,需要他付出超常的努力、心血。
采訪花絮
普通人張學斌
這場長達3個多小時的采訪,就在公眾輸液區進行。盡管領導著一個銷售過百億的企業,張學斌輸液,跟每一個普通患者一樣,“得親自來,呵呵”,張自我解嘲。他的身邊,是四五十名輸液患者。
為了采訪需要,《證券市場周刊》記者跟護士商量換個人少點的地方,但護士不同意,“出了事,誰負責?”
可是,輸液區人滿為患,記者連坐的地方都沒有。無奈之際,記者只得背著醫護人員,連人帶瓶,把張學斌請到僻靜處。活人怎么能叫尿憋死?
記者驚詫張學斌的“待遇”,如果是國企,張恐怕早有醫護室專人提供輸液服務了。
“您為什么沒有架子?”
“架子意味著成本,我做財務出身,最講究控制成本。”張學斌嘿嘿一笑說,“我們老板加班至深夜,跟手下人就到路旁的大排檔吃碟炒粉,還不許剩下。這就是我們節儉的企業文化。”
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