暑期旅游旺季來臨 合同陷阱不得不防
暑期來臨旅游線路整體漲價
“女兒高考之后,想領她去南方旅旅游。”長春市民韓女士最近和旅行社打的交道較多,她說,目前旅游線路有很多人都在提前報名,在5月末6月初,旅游線路整體上都會漲價。省內某旅行社總經理劉先生說,6月開始,隨著中高考的結束,出游高峰期到來,各景區的酒店、機票、餐飲價格等都會出現不同程度的上漲,旅行社的發團費用自然會“水漲船高”。
多家旅行社均表示,在暑期出游高峰到來前,整體旅游線路的價格將會上漲。
旅游陷阱前要擦亮眼睛
隨著高峰出游期的到來,一些旅游陷阱也悄悄“潛伏”到了游客身邊,影響出游好心情,尤其是合同陷阱,市民不得不防。
陷阱1:霸王條款
今年6月,長春一位市民參加了含有漂流加探險項目的旅行團,但最終她只玩了漂流,合同承諾的探險項目并沒有得以履行。
此外,旅行社當時承諾的是十菜一湯、四星級酒店,結果到目的地后,卻變成了四菜一湯、快捷酒店。
陷阱2:臨時換車
市民孫先生隨旅行社出游時,途中車壞在了景區,所有游客苦苦等了4個小時,才坐上另一輛大巴。
孫先生說,這4個小時全部算在了游客的時間里,而且換的車也不舒適。
陷阱3:模糊字眼
一游客參加旅行團去新馬泰旅游,住宿的酒店與“五星級”標準相差甚遠。仔細看合同才發現,寫的是“某某五星級連鎖酒店或同級”。參加自費潛水活動,廣告宣傳說30分鐘的潛水,將會看到五光十色的海底珊瑚,結果卻只有15分鐘的水底面包喂小魚。
業內人士:行程中挨宰可投訴
旅游局相關負責人提醒消費者,暑期是出游旺季,出游人多,也給旅游陷阱以可乘之機。游客在簽訂出游合同之前,一定要仔細閱讀合同內容,有不清楚的地方要及時詢問。網購旅游產品則需要審查其網上代理旅行社的旅游資質,交費后索取正規發票,確認旅游整個過程和項目,并簽訂合同。
在出游過程中,遇到與合同內容不相關的附加消費和臨時變化,游客可以和導游、旅行社第一時間進行溝通,無法解決的,要及時向省旅游局質監所投訴。
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