廣西欽州市工商局兩節期間實現零投訴
據了解,中秋十一期間欽州市工商部門共受理投訴0件,實現了兩節期間的零投訴,咨詢67件,大大超過了2012年的9件咨詢,民眾大多咨詢集中于商品質量、售后服務等問題。
據欽州市工商局介紹,工商部門12315消費者申訴舉報熱線在兩節期間嚴陣以待,共處受理消費者咨詢67件。據統計,節日期間,電子電器的售后服務服務、日用百貨的質量及售后服務為了消費者咨詢的熱點,食品質量問題的咨詢與去年相比成下降趨勢。
對于這種現象,工商部門解釋道由于中秋十一假期時間長,期間商家進行大幅度促銷,電子電器、日用品成為商家促銷的重中之重,因此所形成的消費者咨詢大有增多之勢。
【我要糾錯】 責任編輯:小乖兒
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