一是社保覆蓋廣泛。全市養老保險參保894512人；醫療保險參保1921830人；失業保險參保476489人；工傷保險參保502432人；生育保險參保399057人；總參保率達到92%。全市共參加城鄉居民社會養老保險226.27萬人。職工醫保、居民醫保政策內報銷比例分別達到72.8%和71%，高于全省平均水平。離退休人員基本養老金100%按時足額發放。

　　二是社會救助及時。發放社會救助資金6.2億元，救助困難群眾34萬人。城市居民低保標準從330元/月提高到380元/月，增加了15%；農村居民低保標準從800元/年提高到1850元/年，增加了125%；農村福利院156所，農村五保對象3萬人，新增五保供養對象6000余人。實施醫療救助5萬人次，救助資金5500多萬元；資助參保參合33萬人次，資助資金1200多萬元。年度職工醫保、居民醫保最高支付限額分別達到32萬元和9萬元。

　　三是住房保障面廣。開工建設各類保障性住房和棚戶區改造住房共30266套，新增發放租賃住房補貼4200戶，同比增長47％。新建供水工程75處，解決了21.9萬農村人口飲水不安全問題。

　　四是社會服務增強。新農合籌資標準提高到300元，政策范圍內統籌基金最高支付限額達到農民人均純收入的8倍以上，最高達到8萬元。全市參合率達到99.85％。全市村衛生室覆蓋率達到100％。試點縣公立醫院以及所有政府辦基層醫療衛生機構、村衛生室實施國家基本藥物制度和藥品零差價銷售，覆蓋率達100%。新農合按病種付費率達100%。

　　五是扶貧效果顯著。率先實施集中連片扶貧開發，實現了3萬人穩定脫貧目標，在全省扶貧考核中名列第一。累計投入各類救災資金3259萬元，妥善安置17.9萬受災群眾。

　　六是綜治又獲優勝。連續六年被省綜治委評為全省綜治優勝單位。在全省考核測評中，襄陽群眾安全感指數為92.95%，治安滿意度指數為91.83%，分別比上年增長5.7和3.59個百分點。