社保辦事大廳人滿為患，群眾辦理社保耗時費力……針對此現象，湖北省今年將推動基層社保服務平臺全覆蓋，讓居民在家門口就能辦社保。8月25日，省人大常委會召開座談會，就省人大代表李詩信提出的《關于加快基層就業和社會保障服務平臺建設的建議》進行督辦。

　　由于缺少資金投入，作為直接服務老百姓的街道或鄉鎮的人社所，絕大多數沒有獨立的辦公場所，只在當地便民服務中心設立一個服務窗口，完全不能滿足事業發展需求。尤其是在實施城鎮居民醫療保險、城鄉居民養老保險以來，工作更是難以為繼。

　　建議要強力推進基層就業和社會保障服務平臺建設，確保服務設施建筑面積在300平方米以上，并配備必備的自動化業務設備，提供包括就業失業管理、社會保險登記、申報繳費、待遇核發、社保關系轉移、社會保險政策咨詢等多項服務，讓老百姓在家門口就能辦理社保。

　　現場督辦會上，湖北省人社廳廳長邵漢生介紹，自2011年起，湖北省按照每個項目40萬元標準安排投資補助，扶植試點鄉鎮、街道建設面積為450平方米的就業和社保中心。截至今年，全省共安排了54個鄉鎮、街道加入試點。

　　他還透露，省政府即將出臺意見，進一步加強基層人力資源社會保障公共服務平臺建設。根據該意見，湖北省每個街道、鄉鎮將設立統一服務平臺，綜合履行人力資源社會保障各項職能。在社區，我省還將按1500名服務對象設置一個窗口的要求，在社區公共服務站建立專門服務窗口，綜合開展人力資源和社保服務。

　　這些平臺將履行哪些職責？省人社廳已起草了一個“菜單式”的基本公共服務目錄，確定基本框架。此外，還將加強服務平臺的網絡建設，實現省、市、縣、街道、社區五級聯通、分級管理、完整高效的信息系統。

　　截至2012年6月，湖北省已建立鄉鎮、街道人力資源和社保服務中心2490個，其中1460個有獨立辦公場地。