牡丹江市電子商務物流業也已初步形成體系。開始從初級階段逐步向專業化、信息化、智能化、網絡化、柔性化方向發展。

　　電子商務是利用先進的電子技術從事商業活動的一種方式，是一套完整的網絡商務經營及管理信息系統。通俗地說，電子商務指的就是利用簡單、快捷、低成本的國際互聯網進行商務活動的一種方式，買賣雙方不謀面進行各種商貿活動，如網上營銷、網上采購、網上客戶服務等。

　　電子商務物流過程包括運輸、保管、裝卸、包裝、流通加工以及與其相關聯的物流信息處理。電子商務物流的特點具有信息化、網絡化、智能化、柔性化和虛擬化。

　　牡丹江市電子商務物流始于2004年，經過幾年發展已從初級階段逐步向專業化、信息化、智能化、網絡化、柔性化方向發展。初步形成2個相對成熟的系統--一是郵政速遞物流提供個性化服務。二是區域內民營快遞公司成為牡丹江市電子商務物流業的有益補充。

　　據業內人士介紹，由于牡丹江市電子商務起步較晚，目前還存在無照經營，企業規模小、信息化程度不高、人員短缺、場地不夠等問題。目前相關部門正在采取措施提高牡丹江市電子商務物流業的水平。比如說，引導民營快遞公司向多功能、高層次、集散功能強、輻射范圍廣的物流園區聚集，加快物流專業人才培養等。