按照國家家電“以舊換新”工作的部署，清遠市清城區從2009年6月1日起實施家電“以舊換新”政策，至2011年12月31日結束。據清算統計，該區在政策實施期間共受理家電以舊換新121,669件，兌付補貼金額高達3,362萬元，占全市補貼兌付總額66%。

　　在政策實施期間，清城區按照《廣東省家電“以舊換新”操作細則》監督管理辦法，對銷售商家的價格、產品質量等實行監督檢查，防止騙取財政補貼資金行為的發生，切實保障市民合法權益。

　　一是定期監督中標的家電銷售企業按市場正常價格銷售新家電及中標家電回收企業按公平合理的價格回收舊家電，做到公開透明、價格合理，及時掌握工作動態，督促企業做好“以舊換新”工作。

　　二是財政部門加強對家電“以舊換新”補貼資金使用的監督和管理，確保補貼資金及時、足額發放。

　　三是家電“以舊換新”工作辦公室及時受理和依法處理消費者對“以舊換新”家電產品的申訴舉報，切實維護消費者的合法權益。