一是給企業所需，力求服務便捷。專門制作網上年檢辦理指南，使企業對年檢過程有一個清晰、直觀的認識。針對網上年檢的新情況，事前將網上年檢辦理指南通過各種途徑進行預先告知，減少了企業由于申報流程不熟而產生的問題。要求每個工作日企業的年檢預審以及復核數都要保持在200戶左右，在5個工作日內明確審核結果。

　　二是想企業所想，力求服務周到。在《瀘州日報》、市政務中心大廳、市工商局門戶網站刊登企業網上年檢公告和網上年檢辦理指南，設立咨詢電話，44個年檢辦理點，及時解答各種問題。設置專人對企業進行網上操作指導，為不會上網和沒有配備電腦的企業提供幫助。

　　三是為企業所謀，力求服務優化。在年檢審核現場廣泛開展政策答疑和征求意見活動。專門設立政策咨詢窗口。截至目前，已現場解答了300多家企業對網上申報年檢的疑問。與此同時，還對服務企業的辦事效率、工作作風、服務質量、廉政建設等問題向50多家企業做了調查研究，傾聽企業的意見和建議，增進了工商部門與企業的溝通與聯系。