安徽巢湖市加強鄉鎮農業保險服務所規范化建設
一是規范載體。統一設置鄉鎮服務所標識牌，統一公開工作職責、承保理賠業務流程圖，統一服務桌卡和工作胸牌，確保辦公設備和查勘器材及時配備到位。
二是加強管理。加強對承保、理賠業務的全過程管理，制定鄉鎮保險服務量化考核辦法，建立日常工作制度和學習制度。
三是強化培訓。采取以會代訓等形式定期對鄉鎮協保員進行政策和業務培訓，努力提高協保員的業務水平和服務技能。
四是提升服務。努力增強主動服務意識，進村入戶面對面地做好農戶農業保險的宣傳工作，及時查勘現場、解答農戶疑問。
五是發揮功能。切實履行工作職責，按質按量地做好農險承保和理賠工作。積極拓展為“三農”服務的商業性保險業務，為農民提供保險保障服務。
【我要糾錯】 責任編輯：杜楠
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