在2002年度“免、抵、退”稅預審及第一階段清算工作中，福永國稅分局注重加強稅企溝通，通過發通知、召開會議和下企業等多種形式讓企業了解“免、抵、退”稅預審、清算的重要意義，明確申報的具體要求，使大多數企業能積極配合并及時報送資料，為審核工作贏得了寶貴的時間。

　　為讓出口企業盡快熟悉掌握新軟件的操作，該分局把《2002年度生產企業“免、抵、退”稅申報系統軟件操作指南》等有關資料及時發放給每個出口生產企業，并舉辦了兩期“免、抵、退”稅培訓班，詳細講解2002年“免、抵、退”稅申報要求、軟件模塊功能設置以及各類報表的填報說明。該局同時采取現場問答、現場演示的方式，舉辦了一場別開生面的答疑會，為納稅人釋疑解難，大大地提高了企業申報質量。此外，該分局派出業務骨干深入轄區內5家辦稅人員業務不熟、無法獨立完成申報工作的企業進行現場指導，幫助企業完成申報工作。到1月18日，該分局順利完成了2002年度138戶出口企業“免、抵、退”稅預審及第一階段清算工作，共審核上報免抵稅額4億元，退稅額2778萬元。