我市國稅局率先通過認證
昨日上午，市國稅局召開新聞發布會，向有關新聞單位通報平涼市國稅局通過了ISO9001質量管理體系認證。ISO9001質量管理體系標準是一項為世界上眾多國家和地區廣泛接受的國際標準，它為規范組織的質量管理標準，以顧客為關注焦點、全員參與、注重過程控制的質量管理模式，集中了世界著名管理思想的經驗和精華概括，對內可以提升管理水平，對外可以提供質量保證。
IS09001：2000國際質量管理體系在我市國稅系統的推行，對稅收征收、管理、稽查、服務及內部管理產生了積極的效應。首先規范了業務操作，推進了依法治稅，使稅收征管的各層面、各環節、各崗位得到了充分、有效的文件化、程序化的過程控制，有效解決了執法的隨意性，遏制了執法不嚴等問題。全市國稅系統稅收違法案件處罰率達到58％，同比提高了21個百分點；協查案件查處及時率和回復率均達到了100％。其次加強稅收征管，提高了征管質量，進一步明確“一人多崗、一崗多人”等形式的崗位職責和權限，形成了嚴密的環環緊扣的“鏈循環”稅收征管格局，極大地促進了全市國稅系統稅收征管質量和效率的提高。到目前，全市稅務登記率企業和個體分別達到了100％、98％；納稅申報率企業和個體分別達到了100％、99％；稅款入庫率企業和個體分別達到了98％、100％；滯納金加征率按戶次和金額分別達到了100％、98％；欠稅增減率達到了－26.7％，同比分別提高了3％和11％、2％和5.5％、3％和7.3％、7.8％。金稅工程全面實現了“兩個覆蓋”。更重要的是以納稅人為關注焦點，優化了稅收服務，依托該體系的信息化，依法設計新服務流程，以“一窗式”服務為出發點，取消了辦稅窗口之間的職能分割，進行了以“綜合服務”為特色的職能整和，極大的方便了納稅人，將13項涉稅審批事項由“后臺”推向了“前臺”。納稅人平均報稅時間減少48％，納稅服務滿意率達到97.85％，全市國稅系統8個單位在行風民主評議中均名列第一，市國稅系統步入了省級文明行列。
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