近日，浙江省杭州市下沙開發(fā)區(qū)一家電子公司的經(jīng)理劉浩到國稅部門辦理稅務登記。出乎意料的是，只用了一個小時，他便拿到了稅務登記證。他由衷地感嘆：“辦證雖是小事，但高效率使我看到了在杭州創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。”

　　據(jù)了解，原先由于手續(xù)繁多，需要各個環(huán)節(jié)審核，前后得5個工作日才能拿到稅務登記證。去年，杭州市國稅部門推出了以“心系納稅人，服務貫全程”為宗旨的全程辦稅服務制度，杭州市國稅局征收局以縮短辦證時限為突破口，采取有力措施對原稅務登記工作進行了大刀闊斧的改革。該局在全體干部中開展了以“提高服務水平、展國稅新風采”為主題的大討論和以“假如我是納稅人”為主題的換位思考，要求每一個干部切實轉(zhuǎn)變作風、提高辦事效率，將困難留給自己，將方便留給納稅人。

　　同時，杭州市國稅局征收局對原流程重新進行科學整合，針對原流程中存在的各環(huán)節(jié)互不相通的問題，通過制度加強各崗位間的有機聯(lián)系，將各環(huán)節(jié)無縫隙地銜接起來，建立起審核、受理、信息錄入、領證等環(huán)節(jié)的一條龍服務體系。

　　稅務登記從5個工作日縮減到1小時，高效的服務贏得了納稅人的好評。他們紛紛贊揚：這樣做跨越的不僅僅是空間，更是廣大稅務干部思想認識的距離；縮短的也不僅僅是時間，更是征納雙方心中的距離。