據他介紹,基層稅務部門承擔著稅收征管、政策宣傳、受理投訴、催報催繳等大量工作,在沒有搞稅務短信以前需要投入很多人力、物力、財力,而納稅人因為對稅收政策的不了解和了解不及時,造成不必要的違章之類的事情屢屢發生。2003年該分局和一科技公司合作開發了稅務短信服務系統,通過給納稅人群發手機短信來告知相關的稅收事項,該系統在當年8月1日開始正式運行。
運行后有了一個明顯結果,企業來按期辦理納稅申報由以前的90%一下子提高到97%。除了明顯的效果外,推出短信服務后,一項新的稅收政策在幾秒內就會傳送到企業納稅人、財務負責人和具體辦稅人的手機上,短信成本每次也只在0.10元左右,遠低于0.2元的電話費和稅務工作人員上門的交通成本。
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