進(jìn)入5月，錦州漬菜廠會計張乃華沒像往常那樣專程跑到稅務(wù)局去申報納稅，而是撥打了12366納稅服務(wù)熱線電話，前后不到兩分鐘時間，就輕輕松松完成了申報納稅的全過程。5月份以來，錦州市國家稅務(wù)局凌河分局率先開通了電話語音申報納稅系統(tǒng)，全區(qū)1100多戶企業(yè)實現(xiàn)了電話申報納稅。 

　　據(jù)了解，12366納稅服務(wù)電話具有為納稅人提供自動語音查詢、電話語音報稅、受理舉報投訴及人工服務(wù)等多種功能，納稅人還可以隨時進(jìn)行各種涉稅事項的咨詢，了解國家稅收政策、法規(guī)變化的新動態(tài)。