為樹立和實(shí)踐“以納稅人為中心”的服務(wù)理念，提高辦事效率，昨日，市國(guó)家稅務(wù)局在前一階段大力推行全程服務(wù)制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出便民服務(wù)的7項(xiàng)主要措施，把該做的事做到位。 

　　“一窗式”服務(wù)：全市國(guó)稅系統(tǒng)普遍實(shí)行增值稅“一窗式”管理模式，納稅人在申報(bào)環(huán)節(jié)上對(duì)抄報(bào)稅、認(rèn)證和申報(bào)三項(xiàng)辦稅事宜在一個(gè)窗口辦理。 

　　建立“綠色通道”：對(duì)重點(diǎn)納稅戶和“納稅大戶”，核發(fā)《武漢市國(guó)家稅務(wù)局綠色通道辦稅服務(wù)卡》，在辦稅大廳設(shè)立專門的窗口辦理涉稅事宜。 

　　實(shí)施“陽光稽查”制：制定了查前告知、自查補(bǔ)報(bào)、檢查行為、一次進(jìn)點(diǎn)，各稅、票統(tǒng)查，不得重復(fù)檢查、稽查回訪等制度。 

　　實(shí)施延時(shí)服務(wù)：辦稅大廳在集中申報(bào)期間，中午不休息。 

　　開展預(yù)約服務(wù)：事先和企業(yè)預(yù)約，利用中午休息時(shí)間集中輸機(jī)，盡量不影響其他納稅人的發(fā)票認(rèn)證時(shí)間。 

　　簡(jiǎn)化納稅人購買普通發(fā)票手續(xù)和擴(kuò)大一次購買量：納稅人購買普通發(fā)票，只需在購買窗口審核；一次購買量從一個(gè)月改為一個(gè)季度。 

　　建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度：由市、分局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，傾聽納稅人的意見和建議，進(jìn)一步解決其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有關(guān)稅收等方面的疑難問題。稅收咨詢服務(wù)電話為12366。