昨天,東城地稅局在交道口稅務所創建了“京城活雷鋒孫茂芳式納稅服務廳”,三條納稅綠色通道和兩條納稅服務熱線同時開通,各項審批時限也將減半。
今后,除了“中國雷鋒”稱號獲得者孫茂芳會定期和稅務干部一起在網上解答納稅人的問題、接受納稅人的投訴外,該所還要為納稅人全程指引、全程服務,在現有各項審批時限規定以內全部縮短一半審批時間。
專人職守的64069720和64069722“孫茂芳納稅咨詢服務熱線”,以及84049654和84049655這兩條配有自動語音功能的“政策法規宣傳熱線”也開通了。該所今后還要向納稅人免費發放涵蓋稅務登記、購買發票、各稅種繳款書的規范填寫等內容的“申報一盤通”服務光盤。
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