渝水區(qū)地稅局征收管理局積極投入政務(wù)環(huán)境評議評價(jià)活動(dòng)，主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督，用實(shí)際行動(dòng)樹立地稅干部的良好形象。為了使活動(dòng)落到實(shí)處，他們一是聘請由人大代表、政協(xié)委員、教師、居委會(huì)、下崗職工等組成的特約監(jiān)察員，對他們在稅務(wù)執(zhí)法、廉潔自律、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行監(jiān)督。二是邀請社會(huì)各界人士、納稅戶代表召開懇談會(huì)，廣泛征詢意見，聽取社會(huì)各界的反映。三是采取“走出去征詢，請進(jìn)來納諫”的方式，送發(fā)征求意見函１５００余份。四是單位內(nèi)部大力開展“揭矛盾、找差距、謀發(fā)展”活動(dòng)。針對群眾反映的問題，征收管理局進(jìn)行自我剖析、自查自糾、認(rèn)真整改，并邊整改、邊建制、邊完善，糾建并舉，得到社會(huì)各界的一致好評。

　　對于納稅人反映較多的領(lǐng)換發(fā)票還跑到復(fù)印店復(fù)印稅票等問題，該局自行籌資購買復(fù)印機(jī)一臺方便納稅戶，并要求不準(zhǔn)收取復(fù)印費(fèi)，每月墊付紙張費(fèi)用近３００元。對納稅人辦證、申報(bào)納稅、門市開票等，實(shí)行即時(shí)辦理、即時(shí)辦結(jié)；對申請減免退稅的除上報(bào)審批的項(xiàng)目，則限時(shí)辦理、限時(shí)辦結(jié)。為了解決納稅戶辦理稅務(wù)事宜的問題，該局還開辦了預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目，雙休進(jìn)行輪休，辦公不留空，做到每日到勤。雙休日為納稅戶辦理涉稅事宜６０余次，辦理購買飲食發(fā)票１５人次。從８月份開始，該局根據(jù)上級要求推行多元化納稅申報(bào)，納稅人可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)上、電話語音、銀行網(wǎng)點(diǎn)等三種方式申報(bào)納稅，足不出戶就可以辦理稅務(wù)事宜，極大方便了納稅人。