日前，針對某些特定群體服務(wù)需求個性化的現(xiàn)象，德化縣地稅局進一步強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)手段，為特定群眾納稅人提供“直通車”式的納稅服務(wù)。 

　　該局確定A類納稅人和殘疾人員及下崗人員等社會弱勢群體為可享受特別服務(wù)的特定群體；該局在辦稅服務(wù)中心設(shè)置“綠色通道”，特定群體的納稅人可以直接通過“綠色通道”進入特殊服務(wù)窗口，享受便捷、高效的服務(wù)；同時該局專門會同城建部門改建人行道，設(shè)置盲道，并直接連入辦稅服務(wù)中心的綠色通道，方便盲人辦稅；該局承諾，進入綠色通道的納稅人可享受優(yōu)先辦理涉稅事項，一次性辦理涉稅事項，包括稅務(wù)登記、申報征收、發(fā)票領(lǐng)購、涉稅申請等特殊服務(wù)。 

　　據(jù)了解，納稅服務(wù)中心運行以來，“綠色通道”的特殊服務(wù)窗口已受理A類納稅人涉稅申請10件、殘疾人涉稅申請2件、下崗人員涉稅申請1件，全部一次性優(yōu)先辦結(jié)，納稅人滿意率達100％。