“到華鎣市國稅局辦稅就像回家一樣�！苯�日，第一次到華鎣國稅局辦稅的華鎣豐園實業有限公司會計袁大友不無感慨地說。這是華鎣國稅為進一步優化辦稅環境，建立“納稅人之家”后廣大納稅人的真切感受。

　　該局在辦稅大廳專設一辦公室，將有關辦稅程序、納稅指南、稅收優惠政策等上墻，安置了多媒體查詢系統，配置了音響、茶水、意見簿及《中國稅務》、《中國稅務報》、《稅收指南》、《參考消息》、《文摘周報》、《足球報》等報刊雜志。由辦稅大廳工作人員輪流收集納稅人意見，及時反饋給領導及有關科室，并搞好清潔衛生等后勤服務，定期征求納稅人意見，開展聯誼聯歡活動。

　　 “納稅人之家”自建立以來，共接待納稅人250余人次，接受咨詢60余人次，收集意見58條，開展聯誼聯歡活動3次。不少納稅人在“納稅人之家”不僅學到了稅收知識，掌握了辦稅程序，而且了解了市場動態，學到經營策略，將生意做得紅紅火火。溪口鎮個體戶張富春經常光顧“納稅人之家”，在稅務人員的幫助指導下，建起了養兔場，年產兔4000余只，成為當地的養兔大王。