節約了辦稅時間,提高了工作效率,密切了征納關系
本報訊 近日,項城市國稅局開始貫徹“一窗式”管理和全程服務的工作理念,將辦稅服務廳實體化,凡是納稅人到稅務機關辦理的事宜,都可以在辦理服務廳一次辦結,局機關科室不再直接受理各類涉稅事宜,讓納稅人真正享受到高效快捷的納稅服務,取得了明顯效果。
節約了辦稅時間。過去納稅人來辦稅,為辦一件事拿著資料到處找人簽字審批,需要到許多窗口排隊等候,手續過于繁雜,現在一崗多責的工作機制,簡化了工作程序,節省了納稅人辦稅的時間。
提高了工作效率。該局過去需要多部門、多次采集的信息現在只需要一個部門一次采集即可完成,大大減少了推諉、扯皮、拖延的現象發生。
密切了征納關系。該局從納稅人反映的熱點、難點問題抓起,不斷完善納稅服務機制,把納稅人的事當作自己的事來辦,杜絕了審批涉稅層層設卡及不廉潔行為,樹立了國稅部門良好形象,受到了納稅人的歡迎。
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