根據杭州市政府第十四次常務會議決定，對因非典對經營情況影響較大的交通運輸、賓館飯店、餐飲娛樂等行業的扶持政策，以最大限度減輕非典對經濟發展的負面影響，自5月1日起實施減免相應的行政事業性收費共13項。

　　據有關部門測算，從今年5月到9月，杭州市受非典影響較嚴重的第三產業和企業將被減免有關稅費達1億元。同時為了鼓勵企業做好外貿出口工作，提高出口退稅賬戶托管貸款利息的補貼比例。對市級流通性出口企業在2003年4月—9月底的出口退稅賬戶托管貸款余額發生的利息，在原出口退稅賬戶托管貸款利息給予60％補貼的基礎上再增加20％的補貼。

　　為進一步支持企業經濟發展，為企業競爭創造良好公平的環境，從2003年7月1日起，杭州市區（不包括蕭山、余杭）的企業參加基本養老保險原單位交費比例為22％的，統一調整為20％。當年資金收支有缺口的，由市財政社會保障后備金補足。抓緊兌現企業基本養老保險的獎勵政策，力爭在2003年6月前把企業2002年11月－12月交納的基本養老保險費超過計獎基數20％以上部分獎勵給企業。部分行政事業性收費免交。