近日,接受順德地稅稽查局稅務檢查的納稅人發現,在接到稽查局檢查人員發送的《稅務檢查通知書》和《納稅人檢查須知》外,還多了一些有關稽查業務流程、征管法知識的宣傳小冊子以及一張文明服務卡片。原來,這是順德地稅稽查局結合創建“青年文明號”活動執行的“人性化執法”新舉措。
對稽查工作不了解,加上稽查人員在執法過程中常常保持威嚴面孔,許多納稅人覺得稽查“不是查就是罰”。納稅人見到稽查局的檢查人員總是退避三舍,一些受查的納稅人還常常不給稽查人員好臉色看,稽查人員與納稅人的關系比較緊張。
自地稅系統開展創建“青年文明號”活動以來,順德地稅稽查局決定變“權威型執法”為“人性化執法”,增加稽查工作透明度,實施“三公開”,公開稽查程序、公開稽查相關法律依據、公開稽查廉政制度。現在,檢查前,稽查人員都會向納稅人派發印有稅務稽查流程、廉政紀律制度以及征管法有關條文的宣傳資料,讓納稅人明明白白接受檢查,同時還派發文明服務卡片,向納稅人公告舉報電話、監督電話、辦公地址等,主動接受社會各方面的監督。
順德地稅稽查局文明執法
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