多選題
銀行依據(jù)心理因素細分市場時，可以考慮的變數(shù)有（ ）。
A.個性
B.收入
C.生活方式
D.宗教信仰
E.對服務的態(tài)度
【正確答案】：AC
【答案解析】：本題考查個人貸款市場細分的標準之一——心理因素。心理因素是指客戶的生活方式、個性等心理變數(shù)。選項BD屬于人口因素的變數(shù)，選項E屬于行為因素的變數(shù)。
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