新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
2012年銀行從業《個人貸款》預習第二章（2）
市場選擇和定位
（1）市場選擇
意義：使銀行可以充分發揮優勢并實現其經營目標和戰略，獲得最大回報并將優勢保持下去；銀行可以更好地理解與各個市場類別相關的營銷風險；使銀行可以充分利用資源，將其投入到更有戰略意義的客戶群上；使銀行可以針對外部影響作出反應。
市場選擇標準：
符合銀行的目標和能力。還應考慮銀行的資源條件，應選擇那些銀行有條件進入且能充分發揮其資源優勢的市場。
有一定的規模和發展潛力。擬選擇的目標市場應有充足穩定的購買力和暢通的分銷渠道，并盡可能與銀行整體金融產品的開發和創新方向一致。
細分市場結構的吸引力。決定市場長期內在吸引力的五種力量：同行業競爭者、潛在的新競爭者、替代產品、客戶選擇能力和中央銀行政策。
（2）市場定位
①含義：銀行市場定位就是銀行針對面臨的環境和所處的位置考慮當前客戶的需求特點，設計表達銀行特定形象的服務和產品，展示銀行的鮮明個性，從而在目標市場上確立恰當的位置。
②銀行市場定位的原則
發揮優勢。應堅持優勢原則。
圍繞目標。應考慮全局戰略目標，且定位應該略高于銀行自身能力與市場需求的對稱點。
突出特色。突出外部特色，根據自己的資本實力、服務和產品質量等確定一個與其他銀行不同的定位；突出內部特色，可根據所處地理位置或自身服務等特點，區分出不同的特色設置分支機構。
銀行市場定位策略
客戶定位策略。根據客戶的資產規模、業務需求和個性偏好定位，可與客戶快速達成一致。
產品定位策略。抓住產品屬性的特點，進行產品優勢定位，可節省成本，提高收益。
形象定位策略。根據銀行自身特點設計自身形象，以獲取大眾注意力。
利益定位策略。兼顧兩方面利益。一方面強調給客戶帶來較大的收益；另一方面應考慮到銀行的當期收入和長遠利益。
競爭定位策略。認真分析競爭對手，找出差異并確定自己的定位。
聯盟定位策略。共贏的聯盟伙伴能夠共享客戶資源，實現優勢互補，為目標客戶提供增值服務，增強競爭力。
學員討論（0）
相關資訊
免費資料下載
- 思維導圖
- 學習計劃
- 銀行從業
高頻考點 - 報考指南
- 科目特點、備考建議
- 習題精選
新用戶掃碼下載
京公網安備 11010802044457號
