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2012初級經濟師《人力資源管理專業知識與實務》組織行為學預習
一、個體心理與行為
考試目的
初級經濟師人力資源管理專業知識與實務測查應試人員是否掌握人格、能力、情緒、態度和價值觀的概念、意義及其基本運用，并能夠運用這些知識進行有效的人力資源開發。
考試內容
（一）人格及其理論
人格概念與影響因素；人格、情境與行為模式之間的關系；精神分析、人本主義心理學對人格的觀點；人格特質理論，（奧爾波特、卡特爾和艾森克的特質理論，
“大五”人格理論，“大七”人格理論）以及人格特質在組織管理中的價值——勝任特征。
（二）智力與能力
智力的概念，能力的概念；基本的智力維度，智力結構的基本理論（斯皮爾曼、。瑟斯頓、吉爾福德、加德納等人的理論）；
軀體能力的概念與維度，能力、知識和技能的區別；勝任特征的概念、理論以及模型。
（三）情緒
情緒的概念、分類與性質；表情和情緒狀態的特點；有關情緒的理論（詹姆斯、湯姆森、拉扎勒斯等的情緒理論；情緒在理解個體上的作用與局限性）。
（四）態度與行為
態度的概念，態度的成分，態度形成的理論（學習理論、 誘因理論、認知一致性理論）；態度與行為之間的關系及其影響因素；態度改變的理論（平衡理論、認知失調理論）；態度改變 的影響因素；刻板印象、偏見與歧視的概念，偏見的克服。
（五）價值觀
價值觀的概念，價值觀的特點，價值觀的分類；工作價值觀的類型，中國人的價值取向；自我價值定向理論。
【我要糾錯】 責任編輯：戈薇
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