2011年11月5日經濟師（中級）考試-工商管理專業知識與實務考試大綱

　　一、企業戰略與經營決策

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握企業戰略概述、企業戰略分析、企業戰略類型與選擇、企業經營決策等專業知識，以及運用相關概念和方法分析實際問題的能力。

　　考試內容

　　（一）企業戰略概述

　　企業戰略的基本概念、特征、層次，企業戰略管理的概念和內涵；企業戰略制定，包括企業愿景、使命與戰略目標的內涵，戰略制定的步驟；企業戰略實施，包括戰略實施的步驟和模式；企業戰略控制，包括戰略控制的原則、流程和方法。

　?。ǘ┢髽I戰略分析

　　企業外部環境分析，包括PEST分析法、行業生命周期分析法、波特五力模型等；企業內部環境分析，包括企業核心競爭力分析、價值鏈分析、波士頓矩陣分析等；企業綜合分析，包括SW0T分析法。

　?。ㄈ┢髽I戰略類型與選擇

　　基本競爭戰略，包括成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略；企業成長戰略，包括密集型成長戰略、多元化戰略、一體化戰略、戰略聯盟；企業穩定戰略，包括無變化戰略、維持利潤戰略、暫停戰略和謹慎實施戰略；企業緊縮戰略，包括轉向戰略、放棄戰略和清算戰略。

　　（四）企業經營決策

　　企業經營決策的概念和類型，包括企業經營決策的定義及類型劃分；企業經營決策的要素，包括五種企業經營決策的要素；企業經營決策流程，包括企業經營決策的五種不同階段；企業經營決策方法，包括定性決策方法和定量決策方法。定性決策方法，包括頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術等；定量決策方法，包括確定型決策方法、風險型決策方法和不確定型決策方法。

　　二、公司法人治理結構

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握公司治理及其運行機制、公司所有者與經營者、股東機構、董事會、經理機構、監督機構等專業知識，以及運用相關概念和方法對公司法人治理結構進行分析的能力。

　　考試內容

　?。ㄒ唬┕局卫砑捌溥\行機制

　　公司治理的基本內涵和基本內容；公司內部治理機制的構成與基本功能；公司外部治理機制的構成與功能；公司治理的基本模式及其方法。

　?。ǘ┕舅姓吲c經營者

　　公司的原始所有權和法人財產權，以及公司財產權能的兩次分離；公司經營者及其特征、作用和素質要求；公司經營者的選擇方式與激勵、約束機制；公司所有者與經營者的關系。

　　（三）股東機構

　　股東及其分類和構成；股東的法律地位、權利和義務；有限責任公司、股份有限公司和國有獨資公司權力機構的職權和運行規則。

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　　董事會的地位、性質、職權和運行準則；董事及獨立董事的任職資格、任期、職責與義務；有限責仟公司、股份有限公司和國有獨資公司董事會的運行規則。

　　（五）經理機構

　　經理機構及其地位；經理的職權、義務、責任和選擇；有限責任公司、股份有限公司和國有獨資公司經理機構的運行方式。

　　（六）監督機構

　　監事會與監事會制度；有限責任公司、股份有限公司和國有獨資公司監事會的組成、性質、職權和運行規則。

　　三、市場營銷與品牌建設

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握市場營銷概念、環境分析與市場定位、市場營銷策略、品牌與品牌戰略概念、品牌戰略的實施等專業知識，以及運用相關理論和方法分析實際問題的能力。

　　考試內容

　?。ㄒ唬┦袌鰻I銷概述

　　市場營銷的含義、市場營銷的功能與作用、市場營銷的管理與任務。

　?。ǘ┉h境分析與市場定位

　　環境分析、市場細分、目標市場與市場定位。

　　（三）市場營銷策略

　　產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。

　　（四）品牌與品牌戰略概述

　　品牌的內涵、品牌的作用、名牌效應與品牌戰略。

　　（五）品牌戰略的實施

　　打造品牌的方法、品牌戰略的類型、品牌維護、品牌的擴展。

　　四、生產管理與控制

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握生產計劃、生產作業計劃、生產控制、生產作業控制、現代生產管理與控制的方法等專業知識，以及運用相關理論和方法對生產管理與控制進行分析的能力。

　　考試內容

　?。ㄒ唬┥a計劃

　　生產能力、生產計劃的含義，生產能力的影響因素、生產能力核算方法，生產計劃指標的內容體系、生產計劃的編制、不同類型產品生產進度的安排方法。

　　（二）生產作業計劃

　　生產作業計劃概念和特點、期量標準內容體系、車間生產作業計劃的主要編制方法及過程。

　　（三）生產控制

　　生產控制的概念、生產控制的程序、生產控制的方式。

　?。ㄋ模┥a作業控制

　　生產進度控制、在制品控制、庫存控制、生產調度的含義及其應用和方法。

　?。ㄎ澹┈F代生產管理與控制的方法

　　MRP、MRP II、ERP、豐田生產方式、看板管理的原理。

　　五、物流管理

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握企業物流管理概念、企業采購與供應物流管理、企業生產物流管理、企業倉儲與庫存管理、企業銷售物流管理等專業知識，以及運用相關理論和方法分析實際問題的能力。

　　考試內容

　?。ㄒ唬┢髽I物流管理概述

　　物流、企業物流的基本概念，企業物流的內容、分類和作業目標。

　　（二）企業采購與供應物流管理

　　企業采購管理的含義、特征、功能、目標、原則和業務流程，企業供應物流管理的概念、基本任務及其作用。

　　（三）企業生產物流管理

　　企業生產物流的含義、目標和流程，企業生產物流的類型，企業生產物流的方式。

　?。ㄋ模┢髽I倉儲與庫存管理

　　企業倉儲管理的概念、內容和主要任務，企業倉儲管理的主要業務，庫存的含義和分類，企業庫存管理的概念和意義，經濟訂貨批量模型。

　?。ㄎ澹┢髽I銷售物流管理

　　企業銷售物流的概念、特征和意義，企業銷售物流的組織，企業銷售物流管理的目標、原則，企業銷售物流的合理化及其實現，企業銷售物流管理效果的評價。

　　六、技術創新管理

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握技術創新含義、類型與過程，技術創新組織與管理，技術轉移與技術交易，技術創新與知識產權管理等專業知識，以及運用相關理論和方法分析實際問題的能力。

　　考試內容

　?。ㄒ唬┘夹g創新含義、類型與過程

　　技術創新的含義、技術創新類型、技術創新的過程。

　?。ǘ┘夹g創新組織與管理

　　技術創新與企業組織結構的互動、企業內部的技術創新組織模式、企業外部的技術創新組織模式、企業R&D管理。

　?。ㄈ┘夹g轉移與技術交易

　　技術轉移概論、技術交易、國際技術貿易。

　　（四）技術創新與知識產權管理

　　企業技術創新與知識產權保護、技術合同的類型、技術合同管理。

　　七、人力資源規劃與薪酬管理

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握人力資源規劃、績效考核、薪酬管理、企業勞動合同管理與勞動爭議處理等專業知識，以及運用相關概念和方法分析實際問題的能力。

　　考試內容

　?。ㄒ唬┤肆Y源規劃

　　人力資源規劃的含義與內容、人力資源規劃的制定程序、人力資源需求與供給預測。

　　（二）績效考核

　　績效與績效考核的含義、績效考核的內容和標準、績效考核的步驟與方法。

　　（三）薪酬管理

　　薪酬的概念、構成與功能、企業薪酬制度設計的原則和流程、企業薪酬制度設計的方法。

　　（四）企業勞動合同管理與勞動爭議處理

　　企業勞動合同的訂立、內容、履行與變更管理，企業勞動爭議的內容、自主協商和調解，企業勞動爭議的處理。

　　八、企業投融資決策及重組

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握籌資決策、投資決策、企業重組等專業知識，以及運用相關理論和方法對企業投融資決策及重組進行

　　分析的能力。

　　考試內容

　?。ㄒ唬┗I資決策

　　資本成本、杠桿理論、資本結構理論、籌資決策方法、公司上市籌資。

　?。ǘ┩顿Y決策

　　現金流量的內容及估算、項目投資決策評價指標。

　　（三）企業重組

　　企業重組的含義與方式、幾種主要的重組方式、價值評估方法。