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2013年中級經(jīng)濟師考試人力資源知識點串講：需要層次理論
為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2013年中級經(jīng)濟師考試人力資源專業(yè)的相關(guān)重點，正保會計網(wǎng)校經(jīng)濟師頻道特別了整理中級經(jīng)濟師考試人力資源管理專業(yè)教材的重點考點，希望提前掌握，以備迎接2013年中級經(jīng)濟師考試！
需要層次理論
馬斯洛需要的五個層次：生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現(xiàn)。
主要觀點：
◆人均有五種需要，不同時期表現(xiàn)出來的強烈程度不同
◆未被滿足的需要是行為的激勵源，已獲滿足的需要不具有激勵作用
◆五種需要層級越來越高，下一層級的需要基本滿足后，才會追求上一層級的需要
◆前三個層次為基本需要，主要靠外在條件和因素，后兩個為高級需要，主要靠內(nèi)在因素
在管理上的應(yīng)用：
◆管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每一層次的需要設(shè)計相應(yīng)的激勵措施
◆管理者需要考慮每位員工的特殊需要
◆組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的
評價：
◆符合直覺經(jīng)驗、易于理解
◆不十分可靠和準(zhǔn)確、較為呆板、不靈活
【例題·單選題】根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要層次中，主要靠內(nèi)在因素來滿足的需要層次是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬需要
D.尊重需要
【參考答案】D
【答案解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。
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