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2013年中級人力資源專業(yè)預習激勵理論在實踐中的應用

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2013/03/18 09:48:39  字體:

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  本文為2013年中級經濟師考試金融專業(yè)的備考必看知識點,希望本文能夠幫助您更好的全面?zhèn)淇?013年經濟師考試!

第三節(jié) 激勵理論在實踐中的應用

  一、目標管理

  1.涵義

  理論基礎:目標設置理論

  基本核心:強調通過群體共同參與制定具體的,可行的而且能夠客觀衡量的目標

  2.過程:自上而下-----自下而上

  3.要素:

  1)目標具體化

  2)參與決策

  3)限期完成

  4)績效反饋

  二、參與管理

  1.概念:讓下屬人員實際分享上級的決策權

  2.參與管理的原因:

  1)當工作十分復雜時,管理人員無法了解員工所有情況和各個工作細節(jié),若允許員工參與決策,可以讓了解更多情況的人有所貢獻。

  2)現(xiàn)代的工作任務相互依賴程度很高,有必要傾聽其他部門的意見,而且彼此協(xié)商后產生的決定,各方面都能致力推行。

  3)參與決策可以使參與者對做出的決策有認同感,有利于決策的執(zhí)行。

  4)參與工作可以提供工作的內在獎賞,使工作顯得更有趣,更有意義。

  3.參與管理的條件:

  1)行動前,要有充裕的時間。

  2)員工參與的問題必須與其自身的利益相關。

  3)員工必須具有參與的能力,如智力、溝通技巧等。

  4)參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅。

  5)組織文化必須支持員工的參與。

  4.質量監(jiān)督小組:

  是一種常見的參與管理的模式。

  三、績效薪金制

  1.概念:

  績效薪金制,是指績效(個人、部門或組織績效)與報酬相結合的激勵措施,通常采用的方式有記件工資、工作獎金、利潤分成,按利分紅等。要以公平、量化的績效評估體系為基礎。

  2.優(yōu)點:

  可以減少管理者的工作量,因為員工為了獲得更高的薪金會自發(fā)的努力工作,而不需要管理者監(jiān)督。

  3.計件工資:通過確定每件產品的計件工資率,將員工的收入和產出直接掛鉤。

  按利分紅:把薪酬和企業(yè)效益(利潤)聯(lián)系在一起。

  1.質量監(jiān)督小組屬于何種管理方式( )。

  A.目標管理

  B.參與管理

  C.績效薪酬制

  D.以上都錯

  『正確答案』B

  2.績效薪金制通過將員工的績效與其業(yè)績直接掛鉤,使員工相信績效與報酬之間存在緊密的聯(lián)系,這最符合何種激勵理論的思想( )。

  A.需要層次理論

  B.三重需要理論

  C.公平理論

  D.期望理論

  『正確答案』D

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