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2013年經(jīng)濟(jì)師必看考點(diǎn)《初級人力》:人力資源管理

來源: 正保會計(jì)網(wǎng)校 編輯: 2013/01/17 10:06:42  字體:

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  四、人力資源管理概述

  (一)人力資源管理的概念

  重點(diǎn)人力資源的主要特征;p36

  人力資源管理的基本含義;p38

  (二)人力資源管理的演變

  難點(diǎn)早期的人事管理研究及其對人力資源管理演變的意義或作用;p40

  重點(diǎn)人力資源管理與人事管理的區(qū)別;p43

  (三)人力資源管理的功能與職能

  難點(diǎn)人力資源管理的職能;人力資源管理的主要地位。P45

  (四)人力資源管理部門及其責(zé)任

  重點(diǎn)人力資源管理人員的類型;p47

  人力資源管理部門設(shè)置的新趨勢。P49

  五、工作分析

  (一)工作分析概述

  難點(diǎn)工作分析的主要內(nèi)容,工作分析在人力資源管理中的作用。P50

  (二)工作分析的實(shí)施流程

  重點(diǎn)工工作分析各階段的主要工作內(nèi)容。P53

  (三)工作分析方法

  重點(diǎn)工作分析的常用基本技術(shù),包括概念、基本操作流程及各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。P55

  (四)職位說明書

  重點(diǎn)職位說明書概念,職位說明書的基本內(nèi)容。P58

  (五)工作研究

  重點(diǎn)作業(yè)疲勞的概念、外在表現(xiàn)及產(chǎn)生原因,作業(yè)疲勞的測定方法;p61

  勞動強(qiáng)度的概念,體力勞動強(qiáng)度的分級;p62

  六、招聘與錄用

  (一)人員招聘概述

  難點(diǎn)招聘過程中需要遵循的原則;p65

  影響招聘活動的因素;p66

  人員招聘的程序。P67

  (二)人員招聘的工作流程

  難點(diǎn)招聘計(jì)劃的具體內(nèi)容(包括:內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊,招聘規(guī)模的確定方法,招聘時(shí)間的確定,招聘范圍的影響因素,招聘預(yù)算的內(nèi)容);p67

  重點(diǎn)組織內(nèi)部招聘的來源與方法;組織外部招聘的來源與方法;p70

  招聘來源與方法的匹配;p75

  (三)應(yīng)聘者的篩選與錄用

  重點(diǎn)進(jìn)行錄用決策時(shí)需要注意的問題;p78

  七、績效管理

  (一)績效管理概述

  難點(diǎn)績效、績效考核及績效管理相關(guān)概念,績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系,績效管理在人力資源管理中的作用,績效管理的 流程。P81

  (二)績效考核體系設(shè)計(jì)

  重點(diǎn)績效考核方法的選擇,績效考核指標(biāo)的設(shè)、定方法及可能出現(xiàn)的問題,績效考核主體的類型及選擇方法,績效考核周期的設(shè)定方式。P84

  (三)系統(tǒng)的考核方法

  重點(diǎn)平衡記分卡法的基本概念、設(shè)計(jì)流程、注意事項(xiàng)以及優(yōu)勢和劣勢;p88

  目標(biāo)管理法及標(biāo)桿超越法的基本概念、設(shè)計(jì)流程及優(yōu)勢、劣勢。P90

  (四)非系統(tǒng)的考核方法

  重點(diǎn)強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法、不良事故評估法和行為錨定法的基本概念、操作方法及優(yōu)勢劣勢。P93

  八、薪酬福利管理

  (一)薪酬概述

  難點(diǎn)影響薪酬設(shè)定的內(nèi)外部因素,薪酬給員工和企業(yè)帶來的作用,薪酬體系設(shè)計(jì)的原則,職位薪酬體系、技能薪酬體系及能力薪酬體系的設(shè)計(jì)流程。P97

  (二)職位評價(jià)與薪酬調(diào)查

  重點(diǎn)職位評價(jià)的基本流程及各個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,p101

  難點(diǎn)職位評價(jià)基本方法的分類,排序法、 分類法、要素計(jì)點(diǎn)法、因素比較法的主要內(nèi)容及操作方法,熟悉各種方法的優(yōu)點(diǎn)和局限性。P102

  重點(diǎn)薪酬調(diào)查的概念、目的、調(diào)查對象、內(nèi)容、原則,薪酬調(diào)查的基本步驟,薪酬調(diào)查中容易出現(xiàn)的問題。P104

  (三)薪酬水平及薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

  難點(diǎn)薪酬結(jié)構(gòu)中薪酬變動范圍、薪酬變動比率、薪酬區(qū)間滲透度以及相鄰薪酬等級間交叉重疊的 含義及計(jì)算方法,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)的基本概念、優(yōu)點(diǎn)及局限性,確定薪酬寬帶數(shù)量、寬帶定價(jià)及寬帶薪酬中員工定位的基本方法。P106

  (五)福利

  重點(diǎn)福利的基本概念及作用,福利的分類及構(gòu)成因素。P109

  九、培訓(xùn)與開發(fā)

  (一)培訓(xùn)與開發(fā)概述

  重點(diǎn)四種類型培訓(xùn)與開發(fā)的具體內(nèi)容,以及各自、的特點(diǎn);兩種類型培訓(xùn)與開發(fā)的方法,以及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。P113

  (二)培訓(xùn)與開發(fā)程序

  培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容;p119

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