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2012年經濟師考試初級人力資源管理輔導：第六章（4）
經濟師考試 第三節： 應聘者的篩選與錄用
知識點一：應聘者的篩選與錄用流程
1、評價申請表和簡歷
2、初步面試
3、選擇測試
4、面試
5、證明材料和背景材料的核實
6、身體檢查
7、錄用決策
8、應聘員工上崗試用
9、試用期滿進行任職考核
10、新員工上崗任用
例題1：當求職者眾多，面試的成本壓力很大時，企業往往將（ ）作為人員選擇的第一步（ ） （2005年試題）
A．初步面試
B．證明材料和背景材料的核實
C．申請表和簡歷的篩選
D．考試和測驗
答案：C
例題2：求職者在應聘過程中逐步地被接納的過程指（ ）
A．錄用過程
B．培訓過程
C．招聘過程
D．辭謝過程
答案：A
知識點二：面試的目標及過程
1、成功的面試管理應達到如下目標
創造一個適宜的環境
從求職者那里獲得與個人行為、工作有關的信息
提供有關工作和企業的信息
確定候選人是否合適
2、雇傭面試的實施過程
確定參加面試的人選，發布面試通知和進行面試前的多項準備工作
面試過程的實施
分析和評價面試結果
例題1：成功面試應達到如下目標（ ）
?。痢撛爝m宜的環境
?。?。提供有關工作和企業的信息
Ｃ。確定候選人是否合適
Ｄ。確定應聘者是否全部到場
答案：ＡＢＣ
知識點三：錄用決策
1、確定錄用標準：不同的錄用標準對招聘結果的影響是不一樣的，決策正確性。
2、做出錄用決策：人事測評小組做出最后的錄用決策
人事部門與用人部門在人選問題上意見有沖突，應尊重用人部門的意見。
組織應盡可能選擇那些具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者。
選擇雇傭條件與空缺職位要求最接近的人而不是條件最好的人
3、反饋錄用結果
錄用過程
辭謝過程
例題1：在反饋錄用結果時（ ）
?。?。錄用決策一旦做出，應該馬上通知被錄用者
Ｂ。辭謝信容易產生尷尬情緒，導致失敗者產生消極的自我評價
?。?。組織有必要在辭謝信中對求職者進行心理上的安慰
Ｄ。反饋包括錄用和辭謝兩種結果
答案：ＡＢＣＤ
例題2：如果人事部門與用人部門在人選意見上出現沖突，應（ ）
A.以公司最高領導的意見為準
B.尊重用人部門的意見
C.尊重人事部門的意見
D.以人事部門經理的意見為準
答案：B
知識點四：上崗試用
1、試用目的：雙向選擇
2、試用周期：一般為三個月；特殊崗位可為六個月；
例題1：特殊崗位的試用期可在一般使用周期的基礎上增加（ ）
Ａ。半年
Ｂ。三個月
?。?。五個月
?。?。一個月
答案：Ｂ
例題2：人員招聘與錄用工作完成的標志是（ ）
A．新員工上崗試用
B．簽訂聘用合同，上崗任用
C．參加任職考核
D．試用期滿6個月后
答案：B
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