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經濟師考試《初級經濟基礎》講義 企業微觀市場營銷環境
2012年經濟師考試時間為11月3日，初級經濟師考試科目是：《經濟基礎知識》、《專業知識與實務》。中華會計網整理了2012年初級經濟師考試預習輔導資料，供大家參考，希望有助于考生備考。
第十九章 市場營銷環境
企業所面臨的市場營銷環境可分為微觀環境和宏觀環境兩大類。
一、企業微觀市場營銷環境
了解微觀市場營銷環境的構成。微觀市場營銷環境包括供應商、企業內部、競爭者、營銷中介、顧客和公眾等因素。
（一）供應商
供應商向企業所提供資源的數量、價格以及供應是否及時、可靠，會直接影響企業產品的價格、產量和生產經營連續性。
「例題。多選題」（2005年、2006年）供應商向企業所提供資源的數量、價格以及供應是否及時、可靠，都會直接影響企業（ ）。
A.產品價格
B.產品產量
C.生產經營的連續性
D.供應商的數量
E.向供應商討價還價的能力
[答案]ABC
（二）企業內部
市場營銷部門必須處理好同其他部門的關系。
營銷計劃的制定必須符合企業的整體戰略。
在遵循營銷觀念的現代企業中，所有的職能部門都應該堅持市場導向，以滿足顧客的需求為目標。
「例題1.單選題」（2005年、2008年）在遵循營銷觀念的現代企業中，所有的職能部門都應該堅持（ ）導向。
A.市場
B.產品
C.技術
D.創新
[答案]A
「例題2.單選題」營銷計劃的制定必須符合企業的（ ），營銷管理者只能在高層管理者規定的范圍內作出各項營銷決策，一些重大決策在得到高層管理者的批準后方可實施。
A.公司文化
B.整體戰略
C.經營理念
D.業務流程
[答案]B
（三）競爭者
掌握企業在市場上面對的主要競爭對手類型：
1.品牌競爭者
經營不同品牌的同種形式的產品的競爭者。
2.產品形式競爭者
經營不同產品形式的同類產品的競爭者。
3.產品類別競爭者
經營滿足同樣市場需求的不同類別的產品的競爭者。也稱為“平行競爭者”。
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