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2012注會《財務成本管理》知識點預習：財務目標與利益相關者
注冊會計師考試《財務成本管理》科目
第一章 財務管理概述
知識點十、財務目標與利益相關者
| 廣義的利益相關者 | 廣義的利益相關者包括一切與企業決策有利益關系的人，包括資本市場利益相關者（股東和債權人）、產品市場利益相關者（主要顧客、供應商、所在社區和工會組織）和企業內部利益相關者（經營者和其他員工）。 |
| 狹義的利益相關者 | 狹義的利益相關者是指除股東、債權人和經營者之外的，對企業現金流量有潛在索償權的人。通常，我們說“利益相關者”是指后者。 |
| 利益相關者類型 | （1）合同利益相關者，包括主要客戶，供應商和員工，他們和企業之間存在法律關系，受到合同的約束： （2）非合同利益相關者，包括一般消費者、社區居民以及其他與企業有間接利益關系的群體。 |
| 股東與利益相關者的協調 | 股東可能為自己的利益傷害合同利益相關者，合同利益相關者也可能傷害股東利益。因此，要通過立法調節他們之間的關系，保障雙方合法權益，一般說來，企業只要遵守合同就可以基本滿足合同利益相關者的要求，在此基礎上股東追求自身利益最大化也會有利于合同利益相關者。當然，僅有法律是不夠的，還需要道德規范的約束，以緩和雙方的矛盾。 對于非合同利益相關者，法律關注較少，享受到的法律保護低于合同利益相關者，公司的社會責任政策，對非合同利益相關者影響很大。 |
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