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CPA《公司戰略與風險管理》內部控制：信息與溝通
信息與溝通是指在人員能夠履行責任的方式及時間范圍內，識別、取得和報告經營、財務及法律遵守的相關資訊的有效的程序和系統。
| 信息 | ① 內部信息 ： 會計信息、生產經營信息、資本運作信息、人員變動信息、技術創新信息、綜合管理信息。 ②外部信息 ： 政策法規信息、經濟形勢信息、監管要求信息、市場競爭信息、行業動態信息、客戶信用信息、社會文化信息、科技進步信息。 ③有關信息必須以適當的方式，在適當的時限內加以識別、收集和傳達，以使人們能做出決策及采取適當的行動。 ④信息質量：必須能夠答復諸如內容、時限、更新程度、準確性、可靠性和可用性的問題。 |
| 溝通 | 有效的溝通必須在企業內以全方位方式進行。 ?、俑呒壒芾韺雍凸蛦T之間 ?、?管理層與董事會及董事會下轄的委員會之間 ③ 企業與外界各方（比如股東、客戶、供應商和監管機構）之間 有效的信息與溝通系統應具備以下特點：能夠生成企業經營所需的、關于財務、運營及法規遵守的報告，幫助做出精明的商業決策，以及對外發布可靠的報告?！?/td> |
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