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2017年基金從業資格考試第二次預約式考試正在報名中,考生們復習計劃也需要加快進度了。正保會計網校整理了《基金法律法規》第五章知識點:客戶至上的含義,基金從業考生們要多練習,才能在考場上所向披靡。
知識點:客戶至上的含義
1、客戶至上是調整基金從業人員與投資人之間關系的道德規范。這里的“客戶”,是指投資人,也即基金份額持有人。
2、客戶至上,是指基金從業人員的執業活動應一切從投資人的根本利益出發。其基本含義有兩點:
一是客戶利益優先,二是公平對待客戶。
(1)客戶利益優先是指當客戶的利益與機構的利益、從業人員個人的利益相沖突時,要優先滿足客戶的利益。
(2)公平對待客戶是指當不同客戶之間的利益發生沖突時,要公平對待所有客戶的利益。
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