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1、課件主要特色功能介紹？
網(wǎng)校高清課件主要特色功能介紹，請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入>>
2、課件有哪些觀看效果？該如何選用？
為了使學(xué)員能夠看到優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果，同一講課內(nèi)容，網(wǎng)校根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制作了高清效果、寬帶效果、音頻效果等不同效果的課件，它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸量的大小和播放效果方面。幾種效果對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求從高到低依次為：高清效果→寬帶效果→音頻效果。
高清效果：此效果為視頻教學(xué)，圖像和聲音質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)、使用16：9高清寬屏視頻、視聽(tīng)同步，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求高，觀看高清效果課件要求學(xué)員端實(shí)際網(wǎng)絡(luò)傳輸速率大于400Kbps，部分ADSL、小區(qū)寬帶用戶由于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)傳輸速率達(dá)不到要求，所以會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)緩沖、中斷等現(xiàn)象，出現(xiàn)此種情況時(shí)，建議學(xué)員選用其它效果觀看。ISDN、撥號(hào)用戶不適合觀看此效果；
寬帶效果：此效果為視頻教學(xué)，圖像和聲音質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)、高清晰度、大屏幕、視聽(tīng)同步，觀看寬帶效果課件要求學(xué)員端實(shí)際網(wǎng)絡(luò)傳輸速率大于200Kbps，部分ADSL、小區(qū)寬帶用戶由于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)傳輸速率達(dá)不到要求，所以會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)緩沖、中斷等現(xiàn)象，出現(xiàn)此種情況時(shí)，建議學(xué)員選用其它效果觀看。ISDN、撥號(hào)用戶不適合觀看此效果；
音頻效果：沒(méi)有視頻圖像，聲音清晰，傳輸數(shù)據(jù)量極小，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求最低，適合所有上網(wǎng)方式的學(xué)員使用。
自適應(yīng)：根據(jù)學(xué)員端實(shí)際網(wǎng)絡(luò)傳輸速率自動(dòng)調(diào)節(jié)播放效果，適合所有上網(wǎng)方式的學(xué)員使用。
3、各種效果的課件在內(nèi)容上是否有所區(qū)別？
內(nèi)容上沒(méi)有任何區(qū)別。
4、如何下載、安裝觀看課件所需要的播放器？
a. 免費(fèi)下載正版播放器>>
5、無(wú)法正常瀏覽課件的主要原因及解決方法？
正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校課件適用于IE瀏覽器，無(wú)法正常瀏覽網(wǎng)上課程的原因可能有以下幾種，請(qǐng)學(xué)員對(duì)照逐一排除：
1.您沒(méi)有注冊(cè)、選課或交費(fèi)。
2.您沒(méi)有安裝相應(yīng)的播放器軟件
網(wǎng)校的視頻、音頻課件采用目前世界上先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)流媒體技術(shù)制作而成，建議您下載安裝最新版本的Flash播放器后再觀看或收聽(tīng)課件。
3.沒(méi)有選擇最適合您網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的課件播放效果
為了使您能夠看到優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果，同一講課內(nèi)容，網(wǎng)校根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制作了高清視頻效果、寬帶視頻效果、音頻效果等不同效果的課件，它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸量的大小和播放效果方面，分別適用于不同上網(wǎng)方式的學(xué)員，大家可以根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行選擇，當(dāng)一種課件效果看不了的時(shí)候可以暫時(shí)切換到其它效果。
4.網(wǎng)絡(luò)傳輸情況太差
如果您當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)狀況太差或不穩(wěn)定，那會(huì)造成課件播放不連貫，經(jīng)常顯示正在連接或緩沖，您可以嘗試以下方法解決：
①您可以通過(guò)多次點(diǎn)擊課件鏈接或者在網(wǎng)絡(luò)情況好轉(zhuǎn)時(shí)瀏覽；
②暫時(shí)選擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較低的音頻效果課件進(jìn)行學(xué)習(xí)；
③更換上網(wǎng)設(shè)備、上網(wǎng)方式或網(wǎng)絡(luò)接入商；
④如果還是不行，則建議您下載了學(xué)習(xí)。
5.是否存在網(wǎng)絡(luò)限制
網(wǎng)校課件通過(guò)RTSP和MMS協(xié)議進(jìn)行傳輸，如果您的電腦中開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，請(qǐng)先關(guān)閉后再試。如果您是通過(guò)代理服務(wù)器或者帶有防火墻的網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)絡(luò)管理員解決，假如暫時(shí)無(wú)法解決，您可以分別試用剩余的幾種課件效果，如果還是不行，那么建議您下載課件進(jìn)行學(xué)習(xí)；
6.電腦系統(tǒng)是否發(fā)生變化
如果您是最近無(wú)法正常收看，可以從以下幾個(gè)方面尋找原因：
①檢查電腦系統(tǒng)近期有無(wú)變動(dòng)。例如：系統(tǒng)是否感染病毒、系統(tǒng)運(yùn)行是否正常、是否重新安裝過(guò)系統(tǒng)等；
②是否安裝了什么新軟件。暫時(shí)關(guān)閉或者卸載此軟件后再試；
③播放器是否正常。可以通過(guò)利用播放器播放一個(gè)聲音文件試試，不正常則重裝播放器；
④網(wǎng)絡(luò)是否發(fā)生了變動(dòng)。例如：是否更換了上網(wǎng)方式、網(wǎng)絡(luò)增加了限制等；
7.播放器有故障或與系統(tǒng)程序有沖突
解決辦法：重新下載安裝最新版本的播放器或修復(fù)系統(tǒng)程序，對(duì)于操作系統(tǒng)的嚴(yán)重問(wèn)題或是感染過(guò)計(jì)算機(jī)病毒的用戶，建議重裝系統(tǒng)！
6、家里和單位是否可以同時(shí)訪問(wèn)課件？
只要連接到互聯(lián)網(wǎng)任何機(jī)器都可以訪問(wèn)到本網(wǎng)站的課件。家里和單位都可以看到課件，但一個(gè)學(xué)員代碼只限一個(gè)人使用，不可以同時(shí)在2臺(tái)機(jī)子上學(xué)習(xí)。
7、為什么需要等待很久才能看到課件？
這是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)情況復(fù)雜的情況下，課件由于傳輸困難，造成從服務(wù)器端傳輸?shù)男畔⒘鬟^(guò)于窄小，從而使播放器反應(yīng)延遲造成的。這是正常的情況，您只要耐心的等待一會(huì)就可以瀏覽到課件。
8、為什么進(jìn)入講座后，無(wú)法正常收看課件？
一般無(wú)法正常收看課程講座有以下幾方面原因：
一、是否安裝最新版本的播放器
網(wǎng)校的所有視頻、音頻課件需要最新版本的Flash播放器支持，如果您的電腦系統(tǒng)沒(méi)有最新版本的播放器，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)校下載并安裝。
二、是否存在網(wǎng)絡(luò)限制
網(wǎng)校課件通過(guò)RTSP和MMS協(xié)議進(jìn)行傳輸，如果您的電腦中開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，請(qǐng)先關(guān)閉后再試。如果您是通過(guò)代理服務(wù)器或者帶有防火墻的網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)絡(luò)管理員解決；
三、電腦系統(tǒng)是否發(fā)生變化
如果您是最近無(wú)法正常收看，可以從以下幾個(gè)方面尋找原因：
①檢查電腦系統(tǒng)近期有無(wú)變動(dòng)。例如：系統(tǒng)是否感染病毒、系統(tǒng)運(yùn)行是否正常、是否重新安裝過(guò)系統(tǒng)等；
②是否安裝了什么新軟件。暫時(shí)關(guān)閉或者卸載此軟件后再試；
③播放器是否正常。可以通過(guò)利用播放器播放一個(gè)聲音文件試試，不正常則重裝播放器；
④網(wǎng)絡(luò)是否發(fā)生了變動(dòng)。例如：是否更換了上網(wǎng)方式、網(wǎng)絡(luò)增加了限制等。
9、如何清除瀏覽器的臨時(shí)文件夾和歷史記錄？
打開(kāi)瀏覽器→找到“工具”選項(xiàng)→選中“Internet選項(xiàng)”→找到刪除臨時(shí)文件和清除歷史文件執(zhí)行就可以了！查看具體步驟>>
10、如何查看加入到答疑板“我的收藏夾”中的內(nèi)容？
進(jìn)入某門(mén)課程的答疑板，然后在答疑板中你可以看到課程的列表下有這一樣的文字：已回答問(wèn)題 | 未回答問(wèn)題 | 教師提示 | 我的問(wèn)題 | 我的收藏夾 | 我要提問(wèn) | 高級(jí)搜索……
那么你所說(shuō)的收藏夾就是上面第五項(xiàng)的“我的收藏夾”，點(diǎn)擊就可以進(jìn)入看到你上回加入收藏的題了！ |